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直击上海铁路春运首日:服务暖心,年味弥漫

日期: 来源:警民直通车上海收集编辑:警民直通车上海

1月7日,上海虹桥站客流明显增加 浦帆 摄


  2023年春运于7日启动。5时23分,G4831次列车驶出上海虹桥站,这是上海当日开出的首班高铁,也标志着2023年长三角铁路春运正式拉开序幕。


  今年的春运启动得比往年都早了一些,不少家在川渝、云贵等方向的旅客提前踏上归家路。8时53分从上海始发昆明的G1373列车,几乎座无虚席,行李箱、帆布包、蛇皮袋等大包小包也明显增多。“年味”弥漫在归家路上,红色窗花、红色灯笼、红色挂饰……列车上洋溢着新春的喜悦。


  家在云南昆明的陈师傅早早“整装待发”,现年57岁的他常年在上海松江区务工。“马上要和儿子、孙子团圆一起过年了。”谈及过年,陈师傅对自己家乡的农产品“如数家珍”,牛肉、羊肉、鸡肉……“唯一遗憾的是,八九月才会成熟的菌子,今年回家应该是吃不上了。”


  上海客运段列车长顾蓉告诉中新网记者:“今天是春运的第一天,明显感觉到人气特别旺,我们G1373列车定员是1005人,目前看我们的上座率已经达到97%,基本就是满员状态。”


  铁路上海站介绍,1月7日,2023年春运首日,铁路上海站预计发送旅客23万人,同比增长45.8%,其中上海站6.2万人,上海南站3.1万人,上海虹桥站13.5万人。据悉,当日铁路上海站客流以基本流、探亲流、务工流为主,从车票预售情况来看,川渝、云贵等方向车票较为紧张。


  “已经能感受到春节的气氛。”7日一早,记者在上海虹桥站就听到多位旅客这样说道。候车大厅四周,红灯笼、中国结悬挂。在“心尚”服务工作台处,铁路上海站邀请了书法家免费给旅客写春联、送福字。上海站值班站长杨骏华告诉中新网记者:“给旅客写春联、送福字的活动会一直持续到春节前。”


铁路上海站邀请了书法家免费给旅客写春联、送福字 浦帆 摄


  这些布置和举措使得春运返乡的旅客感受到了“年味”,也为一些三年没回家的旅客增添了一丝温馨。“我一回家就把这副春联贴起来。”李先生仔细打量着墨迹尚未干透的春联,乐呵呵地说道。当记者问及为何春运第一天就买票回家时,老家在福建的李先生表示,已经3年没有回家过年了,想念家乡的海,想念家乡的亲人,今年想早点回家。


  今年是中国防疫政策进一步优化后的首个春运,包括铁路在内,交通运输部门都面临防疫和旅客运输的双重压力。顾蓉表示:“不少旅客在今年选择了返乡过年,我们会面临客流增长与防疫压力相叠加的情况,所以我们今天也特别推出了个人防护指南和爱心小礼包,礼包里包含有N95口罩与酒精棉片,确保旅客平安出行。”


  此外,上海虹桥站增设的消毒机器人等智能化消毒设备在站区内消杀。“心尚”服务工作室里还设立了医疗服务点,邀请医疗人员在春节前高峰到站进行坐诊、巡诊,为旅客提供医疗救助。“我们还特别为春运旅客准备了‘安康袋’,提供杯子、姜茶包、润喉糖,以及应急用药品、应急口罩等防疫物资。”“心尚”服务工班客运员荣清韵介绍。


上海客运段列车长、党的二十大代表 顾蓉 浦帆 摄


  “今年的春运比以往都要忙碌,我们也已经做好了十足的准备,希望能用温暖与温情为旅客们带去不一样的归家体验。”顾蓉这样说道。


来源:中国新闻网

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