夯实“党建+”模式 引领高质量发展
郑东新区龙源路办事处砥砺奋进谱新篇
党建引领是一切工作的基石。近年来，郑东新区龙源路办事处始终坚持以高质量党建引领高质量发展为主线，深入学习贯彻党的二十大精神，打造“党建+”工作模式，通过抓党建促发展，不断完善经济、民生、治理“三个体系”建设，持续在优化提升营商环境、加大产业发展、稳岗就业、政策帮扶、社区治理等方面下功夫，以实现龙源全面发展为总体目标，奋力促进龙源高质量发展。
中共中央办公厅印发的《关于加强和改进城市基层党的建设工作的意见》中指出：“增强城市基层党建整体效应，提升党组织领导基层治理工作水平。”基层党组织担负着推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的重要责任，党建工作是党的组织建设的重要环节，是完成各项任务、促进单位全面建设的重要保证。郑东新区龙源路办事处以“三聚焦三提升”推动党员教育培训，全面激发基层党员干部干事创业的激情和活力，做到与党同心、与民共鸣，服务大局、服务发展、服务民生，在郑东新区“三高地两中心一新城”建设进程中贡献龙源力量。
聚焦服务企业 助企纾困稳发展
实践证明，生动活泼、亮点纷呈的党建工作，能够有效提升基层党组织的组织力和党员队伍的战斗力，能够更好地推动党建优势转化为发展优势。
服务企业就是服务发展和民生。龙源路办事处积极探索党建引领“万人助万企”活动，借助五大专项行动，落实惠企政策，聚焦企业困难和存在问题，着力帮企助企，服务企业发展。精心组织开展银企对接、用工对接、政策宣讲等系列活动，以“万人助万企”活动为载体，让党旗飘扬在为企业服务中，积极帮助企业协调解决合理诉求，推动“万人助万企”活动走深走实。
搭建银企对接“连心桥”，着力满足融资需求。办事处结合相关局办、银行定期组织辖区企业举办银企对接座谈会，邀请银行机构与企业代表面对面交流，深入了解企业的实际情况和资信状况，为企业提供精准、优质的融资服务。目前，已举办银企对接会6场，32家企业参加活动。
举办村企沟通选择会，着力破解用工难题。针对辖区小微企业数量多、就近吸纳就业人员能力强的特点，一方面，指导各村党支部摸清村内劳动力底数，掌握群众就近就业需求，另一方面，组织企业参加用工对接活动，签订就业帮扶协议，邀请各村干部、群众代表与企业负责人双向选择，为企业提供更多的用工支持。目前，已帮助企业解决用工需求330余人。
开展包联干部大走访，着力宣讲惠企政策。办事处领导班子成员定期走访包联企业，与企业负责人面对面交流，全面掌握企业生产经营情况和发展制约瓶颈，帮助企业开展安全生产隐患排查整治，指导企业健康发展。同时，办事处积极组织市场监督管理所等单位，为辖区企业集中宣讲诚信经营、权益维护等方面政策与法律法规，把“真金白银”的惠企政策送到企业手上。目前，办事处领导班子成员已累计走访包联企业200余次，召开“亲清面对面”座谈交流会40余场。
制定专项方案，清单推进优服务。在项目推进过程中，科学筹划，成立工作专班，通过“一企一策”，制定详细工作方案和台账，挂图作战，倒排工期。实行“清单制+责任制”，把责任落实到岗、具体到事、精准到人，逐个分析调度、逐项压实责任。结合企业自身特点和需求，经过反复推敲和协商，按照“一事一议”的原则，专门为企业量身定制优惠政策。认真梳理任务清单，全方位协调服务，做到“有呼必应、无事不扰”，帮忙而不添乱，到位而不越位。
设置助企服务队，多措并举助企纾困。针对富士康新事业总部等重点企业，办事处第一时间上门服务，企业可面对面咨询涉企服务事项，了解用地、环保、税务等手续办理程序、惠企政策条款，做到提前介入、全程指导、精准服务。此外，每日汇集企业提交的诉求建议，安排专人第一时间接收、第一时间转办、第一时间答复，并定期回访企业满意度。针对短期无法解决的痛点难点问题，“一企一策”调查研究，提出政策措施，形成问题解决闭环机制。
聚力就业机制改革 暖心服务惠民生
就业是民生之本，是发展之基，也是高质量发展的源头活水。龙源路办事处充分发挥党员带头示范作用，将党建工作与就业服务同谋划、同部署、同实施，以“就业服务不断线 暖心服务促就业”系列服务活动为抓手，为农民工、脱贫劳动力、高校毕业生、就业困难人员等重点群体送服务、送岗位、送技能，用实际行动惠民生、暖民心。
搭平台送岗位，促就业增收入。组织开展龙源路办事处辖区2023年“春风行动暨就业援助月”等专场招聘会1场，通过“线上+线下”形式举办招聘活动，收集各类优质就业岗位，不断强化就业创业政策宣传，力促企业和求职者有效对接，实现互利共赢，让“春风行动”成为惠民、助民、富民的春风。截至目前，提供岗位300余个，达成就业意向100余人。
办培训送技能，增强就业竞争力。办事处结合企业发展需求、企业用工需求和脱贫人员培训意愿，有针对性地组织开展技能培训，做到“因企施培、因产施培、因岗施培”，进一步增强劳动者就业竞争力，助力实现转移就业。在党员志愿者的牵线搭桥下，100余名农村转移就业人员、脱贫劳动力、失业人员等重点群体参加了“电子商务师、西式面点”等培训班，其中，通过考试取得资格证的人员83名，实现成功再就业。
坚持“党建+用工服务”，精准摸排务工信息。办事处采取“党建+就业”服务模式，选派党建指导员、代跑员与63家企业达成结对共建，优化企业就业服务。积极发挥党员先锋模范作用，组建党员先锋队，到辖区各企业开展实地走访调研活动，摸清企业用工情况，详细了解企业生产经营、缺工用工等情况，为企业解决困难。
坚持“党建+就业帮扶”，保障重点群体就业。办事处加大力度推进就业帮扶，保障重点群体，特别是脱贫劳动力稳定就业，就近就地就业，开展就业帮扶摸排专项行动，动员辖区企业与就业帮扶结对互助，让企业和帮扶车间双向共赢，促进重点群体稳定就业增收。目前，龙源路办事处带动就业人数100余人。加大公益性岗位开发工作力度，发挥公益性岗位“兜底线、救急难”作用，优先保障符合条件的脱贫人口就业，根据“按需设岗、以岗聘任、在岗领补、有序退岗”管理机制，加强岗位统筹管理，基本保持上年标准、待遇水平不变。
聚智发力“百家事” 巧解邻里“千家结”
龙源办事处坚持以人民为中心，充分发挥“一格一干一专一群”的基层社会治理网格作用，强化落实领导干部信访工作职责，依托人民调解员队伍、综治网格员队伍，及时解决群众合理诉求，用心用情化解群众纠纷、解决信访矛盾，百姓的安全感、幸福感和获得感不断提升，办事处连续四年被郑州市评为信访工作“四无乡镇”。
用“理”解群众的愁。办事处致力于优化人民调解员队伍，形成“一村一代表”的稳定结构，形成“知情、说理、解难、疏导”的高效工作四步骤。今年3月，辖区龙文嘉苑小区两户业主因装修问题争吵不休，社区调解员贺淑花在了解情况后，立即对小区物业和当事人邻居进行走访，梳理矛盾争议原因，面对面与双方交谈，晓之以法理、动之以情理，甘当他们的“出气筒”，矛盾的“减压阀”，终获双方握手言和。
用“真”暖群众的心。为畅通沟通渠道，倾听群众心声，办事处力变群众上访为干部主动接访、约访，安排主要领导干部轮流到信访大厅接访来访群众，处理信访案件，做到急事当场处理、难事尽快解决、杂事协调化解。同时，结合“我为群众办实事”实践活动，包村干部、村干部定期入户走访，塌下心思、俯下身子，在交流中详细记录群众反映的热点难点问题，用实实在在的交流，拉近与群众的距离，增进相互间的感情。
用“恒”换群众的赞。办事处始终以“为民解难、为党分忧”作为工作的宗旨，践行“信访工作就是群众工作”的理念，用心用情接待好群众每一次来访、处理好群众每一个诉求，努力做到事事有交代、件件有结果。同时，将网格员巡查与信访工作相结合，按照“全面摸底、分类排查、重点整治”的基本原则，及时排查可能存在的矛盾纠纷，主动邀请矛盾双方进行协商，做到早处理、早化解，全力维护社会和谐稳定，不断提升群众安全感满意度。
记者 覃岩峰 通讯员 刘宇 付文静 张昂 文/图