走进林芝边境管理支队派边境派出所，映入眼帘的是一面面写满感谢语的锦旗。面面锦旗，传递着群众的认可；句句感谢，蕴含着派边境派出所民警们的担当。锦旗在白墙的映衬下显得熠熠生辉，仿佛在讲述它们背后的感人故事。2022年，林芝派边境派出所共救助车辆35次，救助游客275人次，成功调解矛盾37次，为群众安全出行提供了有力保障，并收到锦旗15面。

　　2022年春节期间，林芝市大部分地区正值雨雪天气，道路常常覆盖着厚厚的积雪。2022年2月5日，派边境派出所接到游客报警求助电话，称车辆被困景区。派边境派出所第一时间启动应急救援预案，派出5名民警火速赶赴现场，抵达后民警们迅速分工合作，对道路进行交通管制，用铁锹清理车身周围的积雪，为被困车辆装上防滑链……经过一个小时的艰难救援，民警们终于将被困车辆救出。在成功救出被困车辆后，由于沿路积雪很厚，民警们又提着铁锹继续清理沿路的积雪，2小时后，民警们将被困车辆送至安全路段。

　　2022年2月15日，正值元宵佳节，派边境派出所综合指挥室接米林县公安局指挥中心转警称：“有人在辖区索松村购买了一批特产，但因感觉质量不好希望退款，双方产生矛盾，请派遣警力前往处理。”在接到值班室通知后，民警赵恒升与同事立即到达现场，了解了大致情况，分别与店家和顾客进行协商，挨个摆事实、讲道理，通过劝说，店家愿意退款，顾客也意识到自己处理问题的态度不好，双方相互道歉，并对民警耐心细致的劝解表示感谢。

　　雅鲁藏布大峡谷景区位于林芝市米林县派镇，由于景区海拔较高、地势情况复杂，常常会遇到游客在景区内迷失方向被困等问题。2022年3月份，派边境派出所接米林县公安局转警称：游客严某的同伴韩某独自一人徒步前往派镇格嘎温泉，已失联4个小时，请派遣警力进行搜救。

　　时间就是生命，警情就是命令，派边境派出所迅速做好任务部署。由于景区地域广阔、地形复杂，游客具体位置无法确定，加之景区特殊山地环境，民警只能徒步进行地毯式搜索，给搜救工作造成较大困难。通过现场查看游客可能前往的线路，搜索可能出现的足迹，民警罗智华通过以往搜救经验判断，游客极大可能前往格嘎温泉后山的一片湖泊。

　　最后，历经2个多小时的搜索，民警们终于在山腰附近发现了走失的游客，找到游客时，他已无体力再上山，天已渐晚，游客进退两难，手机又无信号，导致被困。民警检查了一下游客身体状况，确定无大碍后将其安全带出了景区。游客韩某对自己贸然徒步的行为表示深深的自责，同时对边境派出所民警的全力救助连连感谢。

　　2022年，林芝边境管理支队派边境派出所收到的15面锦旗不仅承载着当事人对派边境派出所民警的感激之情，更加映衬出民警们为群众服务的初心，他们用坚定的意志、真挚的情感、澎湃的热情演绎着为人民服务的故事，那年寒意虽浓，但民心更暖……

（来源： 中国西藏新闻网-西藏商报）