执业兽医资格证书是执业兽医就业的敲门砖。近日，烟台市农业农村局接到群众来电，其执业兽医资格证书不慎丢失。丢失执业兽医资格证就无法开展执业活动，该名群众焦急万分。烟台市农业农村局工作人员耐心告知该名群众申请证书补发的相关材料，指导其从政务服务系统中提交申请，帮助其快速通过审核，使办事群众足不出户就解决了燃眉之急，收到办事群众的好评。

近年来，烟台市农业农村局深入落实“放管服”改革要求，牢固树立宗旨意识，将高效便捷为群众、企业服务作为政务服务工作的出发点和落脚点，不断优化政务服务事项办理，政务服务事项实现了“不见面”全程网办，办事群众、企业足不出户即可在网上全程办理，体会到了切切实实的便利。