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“调处纠纷似打铁,把握火候最关键。炉火纯青黄育萍,红色网格老带新……”在袁州区水江镇这片红色的土地上流传着这样一段佳话,63岁的退休老干部黄育萍也被群众亲切地称为“铁匠”调解员。在他的带领下,水江镇组建了一支16人调解队,多年来累计接访群众万余人,处理信访纠纷3000余件,按期办结率100%,这也是该镇推动基层社会治理的一个缩影。
今年以来,该镇以“三比三争”活动为契机,深化以老带新、组团服务,推动创新水江红色网格调解队,着力打造共建共治共享的基层社会治理新格局,按照“小事不出村组,大事不出镇”的原则,全镇划分45个网格,10个行政村成立由镇班子成员为队长的红色网格调解队,调解队由网格长、网格员、网格民警、网格医生、网格志愿者等组成。网格员由村里办事公道、群众威望较高的乡贤、老党员等担任,协助政府和村委会调解民事纠纷,开展法治宣传教育,维护社会治安秩序等。
在黄育萍的“老带新”“传帮带”指导下,培育出了一批批能调解、会调解、调解好的调解队伍。去年该镇信访量同比下降26%,全年没有发生一起区级(含区级)以上信访,全镇有50%的村为无访村。如今,群众小矛盾、小纠纷经过调解队的出面调解都化解在基层,真正实现“小事不出村,大事不出镇”。