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来源:新西固收集编辑:新西固
为更好地服务辖区残疾人,做好残疾人证换证全程代办工作,切实为残疾人提供便利,更好地体现对残疾人的关怀,近日,西固区西固城街道玉门街北社区民生驿站开展了“解难题、办实事、惠民生”活动,为辖区残疾人办理残疾证,为残疾群众家庭提供方便,减轻换证负担,切实保障持证残疾人的合法权益。
为确保换证工作顺利进行,社区工作人员通过微信群通知、电话询问和入户走访等形式开展残疾证便民换证宣传活动,使持证残疾人持续享受相关惠民政策。社区工作人员耐心为前来办理业务的残疾人解释相关流程和政策,填好表格,做好登记造册工作。及时通知准备好相关资料,还为行动不便的残疾人提供上门代填换证表格等便民服务,受到残疾居民及其家属的一致称赞。两位行动不便的残疾人满意地说:“社区的贴心服务让我们感受到了家的感觉。”
通过此次活动,社区工作人员进一步了解了重度残疾人家庭的生活情况,解决了辖区残疾人的所需所求,也拉近了社区与残疾人的距离,持续为辖区残疾人办实事、办好事,使残疾人家庭切身感受到社区大家庭的温暖。
记者:周俊宇