“我们今天召开向群众汇报会议，就是想让大家了解公安工作，同时我们也听听大家的意见和建议。”
“请大家不要相信网络上的甜言蜜语，不要相信返红利的骗局。”
村委会、广场上、街道上、林荫下……西和县公安局太石河派出所民辅警如火如荼地开展社区警务工作。心交心的座谈，面对面的宣传，接地气、群众易接受的工作方式，受到了辖区群众的一致好评。
近年来，太石河派出所立足辖区实际，坚持以创建“枫桥式派出所”为首要任务，紧盯“平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位”的创建目标，在化解矛盾纠纷、加强辖区综合治理等方面下功夫、出实招，全力构建群众满意的派出所。尤其今年以来，以“三抓三促”为抓手，坚持主防理念，将警力前置，不断夯实群防群治力量，以实际行动维护辖区平安、铸牢忠诚警魂。
坚持主防理念 力争平安不出事
面对日益变化的治安形势，太石河派出所坚持主防理念，积极将警力不断前移，变被动为主动，深耕善治，夯实治安根基，力争平安不出事。
“现在是秋季开学季，一定要加强幼儿园内部及周边环境隐患的排查，确保幼儿的绝对安全。”
“天气炎热干燥，一定要经常检查易燃易爆物品，还要注意用火用电。”
夏季治安打击整治行动以来，太石河派出所组织民辅警到辖区的烧烤摊、烟花爆竹销售点、广场、出租房屋、学校等场所及重要路段、时段、人员及部位进行了拉网式治安检查及“点、线、面”结合的巡逻，着力提高辖区的见警率和管事率。隐患排查了，漏洞堵塞了，群众的安全感也提高了。同时，积极践行“两警融合”机制，联合大桥交警中队对辖区村组企事业单位开展道路交通安全大检查，并在主要干道排查各类道路交通安全隐患，以实际举措压缩了违法犯罪的活动空间。
法治宣传是提高群众素养的有效途径，是维护辖区平安的必备法宝，也是力争平安不出事的有力保障。民警依托校园、村社广场、龙山、崖湾集贸市场、竹子沟等地为主要宣传阵地，坚持因地制宜、因时制宜，积极联合多部门，通过悬挂横幅、设立咨询台、发放宣传资料、现场答疑、有奖竞答等方式，向辖区群众宣传防骗反诈、禁毒禁赌、防溺水、防盗抢、反邪教等法治安全知识。同时坚持“线上+线下”宣传模式，通过“大喇叭”、平安太石河微信群、村社微信群、“双协”管理员群推送各类安全知识及微视频，尤其突出重点，讲解预防电信网络诈骗知识，使国家反诈中心APP和“陇南金钟罩”得到广泛关注，实现反诈知识家喻户晓、人人皆知。
“我们开展各种接地气的宣传，目的就是要提高辖区群众的思想认识，从而为构建平安辖区夯实基础。”太石河派出所负责人范小飞说。
坚持群防群治 做到矛盾不上交
“真是太感谢你们了，要不是你们，我们两家的水路问题还得不到解决。”
“谢谢帮我们化解了家庭矛盾，你们就是我们的主心骨，现在我们一家人生活很和谐。”
为做到矛盾不上交，太石河派出所按照“化解矛盾、解决纠纷、维护稳定、促进和谐”的工作目标，始终坚持“排、调、防、访、宣”五字方针，凝指成拳，打好矛盾纠纷排查化解的“组合拳”，确保把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽。
组建调解团队：融合综治办、司法所、村“两委”、“双协”管理员、治安积极分子等各级调解力量组成调解团队，为化解矛盾纠纷注入更强力量。坚持提前排查：联合多方力量，沉下身子，了解社情民意，积极掌握婚恋、邻里、债务等纠纷，为化解工作做好准备，同时督促“双协”管理员在“情指行”平台上实时上报隐患。强化调解力度：将各类矛盾纠纷汇总之后，挂好作战图，对标对表，对症下药，对当事人动之以情、晓之以理，逐个突破，逐个销号，化解好矛盾纠纷，做好台账，并准确录入“一标三实”平台。做好回访工作：以“百万警进千万家”实践活动为契机，对已化解的矛盾纠纷积极回访，听取当事人的心声，防止“死灰复燃”。强化宣传力度：不断拓宽宣传阵地、创新宣传方式，对辖区群众开展法治宣活动，引导群众认识到因矛盾纠纷引发的严重后果，倡导邻里和谐友爱，遵守公序良俗。
通过有效的矛盾纠纷化解机制，辖区的治安状况明显好转，最大限度减少了“民转刑”“刑转命”案件发生，综合治理成效显著。前不久，民警在工作中发现辖区两位村民因房后水路问题发生矛盾，民警了解情况后立即联系了村社干部，对双方进行了现场调解，在民警的普法宣传教育和劝说下，双方就此事协商达成一致意见。
坚持为民办实事 保证服务不缺位
户籍窗口是公安机关服务群众的“前沿阵地”，也是警民的“连心桥”，窗口虽小，但体现的是“为人民服务”的初心和宗旨。近年来，太石河派出所以公安“放管服”改革为契机，想办法让“马上办、就近办、一次办、网上办”等便民服务措施落地生根，对特殊群众实施上门办优先办工作制度，真正把工作做到群众心里，让群众有更直接、更实在的获得感。近日，民警了解到居住在竹子沟崖湾村村民李秀英已96岁高龄，因行动不便，其二代身份证一直未办理，对其生活带来不便。民警在了解情况后协同村干部为老人开展上门办证服务，将户籍窗口开至村民家中，并在证件办理好的第一时间上门送证。家属和本人在拿到证件后对民警连连表示感谢。
金杯银杯不如群众口碑，一件件贴心的小事换来的是群众对公安工作的信任。太石河派出所民警在日常工作中用心倾听群众诉求，尽心解决群众困难，心系群众，热情服务，切实为群众办实事、办好事，解难事，不断为着力打造“枫桥式派出所”筑牢根基。
原标题：《【坚持和发展“枫桥经验”】甘肃西和太石河派出所：倾心为民 着力打造“枫桥式派出所”》
供稿 | 王军
编辑 | 张昊
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