近期，国内有部分地区群众举报殡仪馆周边出现殡葬中介不法分子，非法获取家属信息，散播可以通过多交费用提供优先殡仪服务的谣言，并诱导丧属进行高额殡葬消费，严重扰乱殡葬服务市场，损害群众利益。

　　惠州市民政局温馨提示：殡仪服务一律以缴费顺序为依据排序，不存在多交费用就可以优先排序的情况。如有发现类似利用信息不对称坑害群众利益行为，请即举报！

　　举报投诉电话

　　惠州市民政局：0752-2892136

　　（工作日上午8：30至下午17：30）

　　公安机关严厉打击违法犯罪行为

　　举报电话：110

　　办理殡葬业务流程如下

　　殡仪馆承诺2个小时内派车接运遗体（接运车全程记录行程），请市民不要相信不法殡仪中介推销所谓的“一条龙”殡仪服务，不存在优先排队取服务号的收费。

　　如有业务需求，请直接拨打惠州市殡仪馆24小时服务热线0752-2980111。

　　市殡仪馆实施殡葬八项免费服务，以下项目免费：

　　1、遗体接运（市内接运）；

　　2、遗体消毒；

　　3、遗体存放费（冷藏防腐，3天以内）；

　　4、遗体告别厅租用费（小型告别厅，4小时以内）；

　　5、骨灰盒（盅）（简易标准型）；

　　6、遗体火化费（平板炉，含骨灰清理、包装）；

　　7、骨灰寄存费（10年以内）；

　　8、遗体包裹费。

　　以上8个项目成本费用合计1780元，在殡仪服务结算费用时直接予以免除。