停车场只有一个出入口

且出入口外的道路仅一条车道

停车场还紧邻大型商圈

每逢节假日、上下班高峰时段

电动车、行人穿行

车辆“进不去、出不来”路上堵成一团

这场面想想都闹心

停车场位于西顶路东侧，紧邻世纪金源购物中心，周边商户众多，人流量、车流量大。尽管这里全线禁止停车，并设置了护栏分割车道。但在节假日和上下班高峰期，道路拥堵依旧发生。

为了解决道路拥堵和停车场出入不畅的问题，负责停车场管理的北京昊永物业管理有限公司从居民们的意见建议出发，开始思考如何解决。

据了解，北京昊永物业管理有限公司隶属于四季青镇股份经济合作社，其办公地点昊永物业大厦位于西顶路北侧，就在这个拥有82个车位的地面停车场楼上。每天亲身经历着道路拥堵的工作人员们深挖拥堵原因、设身处地寻找改善方法，最终将问题锁定改善地面停车场出入口的通行情况。

“我们这个停车场虽然不算大，但是车辆进出共用一个通道，高峰时段，经常是外面的车停不进来，里面的车开不出去，加重了道路拥堵。”昊永物业公司副经理赵世乐告诉记者。

停车场出入口的拥堵，也造成西顶路的单车道经常堵得水泄不通。而写字楼内的外卖订单较多，外卖人员也需要经过停车场出入口送餐，造成了人、电动车、机动车混行的情况，存在着安全隐患。

经过了充分的讨论和多次现场勘查，停车场的升级改造计划最终敲定。为尽量降低改造施工对入住商户和居民的影响，在施工期间，昊永物业增加了安保人员，采用了手写记录的方式完成对车辆的登记，维持了停车场的正常使用。工程部则利用夜间时间施工，仅用不到一周的时间，完成了标线、拆除、新设备安装等对出入口的通道拓宽的工作。

赵世乐告诉记者：“我们利用三个停车位，将停车场入口由原先的6米拓宽到12米左右，增加了一条行车道和一条人行通道，并分别设置了进出口，人车分流更加安全。另外，我们升级了停车场管理系统，将缴费二维码设置在了商户的前台和停车位上，车主可以在快速便捷缴费后的二十分钟内离场，提高了出口缴费的效率。”

此次改造升级，不仅改善了停车场的交通情况，也为商户及周边居民提供了更加安全、和谐的营商环境。昊永物业从“小切口”提升群众的获得感和满意度，未来将持续盘活停车资源，加大辖区停车位供给，加强管理减少车辆乱停乱放现象，缓解停车难题。

改造完成后，居民张女士表示：“之前周末开车带孩子来这儿上课，进出都要排队，现在停车场重新规划后，停车顺畅多了。”

“城市治理没有小事，我们做出的每一个小改变，每一个小进步都承载着居民的大民生，这也是城市治理的一个重要的环节。”四季青镇副镇长陶晓润表示。

一个“堵”点打通了，停车场出入更通畅，但更有序的通行环境需要所有交通参与者的共同维护，四季青镇的“小海”们，将继续从精细化管理上做文章，在细节中寻找改进的办法，让城市交通更有序，让居民出行更安心便捷。

海淀融媒聚焦群众身边事、服务群众关心事，特别推出《小海帮您办》民生服务类融媒体栏目，“小海”是海淀区千千万万个基层工作者的总称，是为民服务的总和，也是海淀融媒用媒体跟进城市治理的一个窗口。

《小海帮您办》栏目每周二、周五在《海淀新闻》后播出，《海淀报》、海淀网、掌上海淀移动客户端等区级媒体平台及各网络新媒体账号同步推出有关内容。

《小海帮您办》

出品单位：北京市海淀区融媒体中心

本期视频《永定路街道：助力“小修小补” 向前一步为民解忧》

出品人：佟志伟

总策划：张庆洁

总编导：卫东

总监制：张东旭

制片人：范杰

监制：杨凯博

编导：刘洋

摄像：石珊

后期：李剑一 袁刚

配音：邵长风

本期推文

记者：刘洋 编辑：张楚佳