“真是太方便了,在工作人员的指引下,我只花了十几秒就在这个自助机上把燃气费充上了。”13日,市民彭朝清来到黄石港区智慧政务e站办理燃气缴费业务,对“智慧政务e站”业务办理服务和办理速度表示认可。
13日,黄石港区智慧政务e站在黄石港区万达广场写字楼A座1楼大厅正式揭牌启用。即日起,万达商圈及周边的商户和居民可以携带身份证及其他证件到“智慧政务e站”办理、查询、打印工商营业执照、公共卫生许可、社保医保缴费等94个高频事项。
“智慧政务e站”内设自助办理区、咨询导办区、休闲阅览区等功能区域。自助办理区配备有“智慧政务服务无人值守站”集成机、医保缴费自助查询打印机、天然气缴纳自助服务终端、社保发票领用综合终端、企业社保查询打印机、定额发票领用终端6个设备,并安排专业的政务服务人员为企业和群众提供自助引导、帮办代办、全程网办服务,方便企业和群众办理各项业务。
“有了‘智慧政务e站’后,我不用去区政务服务大厅,只要把资料受理委托办完后,由现场工作人员帮我代办,直接到这里拿证,节约时间成本,非常便捷高效。”万达商圈商户张先生说。
近年来,为解决万达商圈企业、居民群众对政务服务“就近办”“帮办代办”“网上办”等服务需求,黄石港区加快推进平台资源服务下沉,通过建设黄石港区智慧政务e站,以万达商圈为中心,辐射周边2000余家企业商户和6万余户居民群众,有力打造“15分钟政务服务圈”,提供“7×24 小时”不打烊服务。切实打通服务企业“最后一米”,为万达商圈企业、居民群众打造家门口的“市民之家”。
下一步,黄石港区将不断拓展和延伸“智慧政务服务e站”功能,探索跨部门、跨层级合作和政银合作、政企合作,会同市场监管、税务、人社等部门,建立惠企政策宣传、税务缴纳、就业和金融贷款等主题服务日,做强数字赋能、做优服务质量,让更多惠及企业、百姓民生的服务事项进驻,为临空黄石港现代化建设、打造美好生活引领区营造更优的政务服务环境。(记者 潘谦)