本网讯（通讯员 温于敬）为进一步提高营销队伍专业素养，增强零售客户经营能力，提升终端建设质量，近日，湖北省松滋市烟草专卖局通过“四个到位”开展“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动改进提升工作。

安排部署到位。制定并印发“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动改进提升方案，明确指导思想、工作目标、工作内容、时间进度及工作要求，为活动的高效开展指明了方向和路线图。

辅导培训到位。通过开展客户经理和零售客户培训需求调研，并根据调研情况对培训课件进行再完善、再提高。

问题整改到位。通过开展现代终端走访、终端管理系统应用反馈、诚信互助小组运行评估、零售客户基础信息核实回头看，确保在主题活动开展过程中发现的问题整改到位。

客户帮扶到位。与下基层察民情解民忧暖民心实践活动相结合开展困难零售客户帮扶活动，通过采取实地走访慰问、改善经营条件、专业培训指导等针对性措施，为困难客户办实事、办好事。（来源：湖北省松滋市烟草专卖局）