“你们来的太及时了，熬了一晚上，快休息会儿吃点儿东西吧。”8月3日一大早，涿州名流家和小区的居民们就自发来到北京送变电有限公司应急发电车旁，为熬夜送电的工作人员送上热水和事物，表达感谢之情。

8月2日下午，公司接到冀北公司总体安排部署，前往涿州进行电力支援。接到任务后，应急救援小组立即启动预案，派出1台1000kw应急发电车，1辆应急指挥车前往涿州增援。10点20分，按照涿州供电公司指挥部安排，应急救援团队前往位于涿州市区东部的名流家和小区进行居民小区供电保障任务。名流家和小区共有居民1800余户，人口近6000人，居民多，用电需求量大，指挥部要求第一时间恢复居民用电，满足照明等生活必要用电。10:30分，救援人员抵达小区，一片漆黑，居民们着急地询问什么时候能正常供电。应急人员耐心安抚居民，并第一时间与物业和当地供电所协调，了解居民楼情况和供电情况，制定供电方案，并立即展开供电工作。

因刚下过暴雨，且楼旁都是废墟，堆满了生活垃圾和建筑垃圾，道路泥泞不堪，该公司应急救援人员丝毫不在意，淌着泥水支起发电车、启动并检查照明设备。人拉肩扛，把电缆拖行800米送到配电柜。8月2日晚上气温达到34度，潮湿闷热，工作人员衣服全部湿透，拧出了水。小区居民深受感动，打着手电为工作人员照明，帮助拉警戒线，并送来了方便面、火腿肠，还把自己家里省下来的水端给工作人员饮用。

最终经过3个小时的熬夜奋战，8月3日凌晨1点25分，名流家和小区成功送电。但公司应急救援人员并未离开，一直坚守，睡在发电车里。早上7点钟，应急发电车再次准时启动，用以保障小区居民的阶段性正常用电。