“盼了好久的水电暖终于都能正常用了！感谢鄂尔多斯市聚焦办、鄂尔多斯市融媒体中心、达拉特旗党委政府，记者同志辛苦协调，多次上门沟通！”近日，达拉特旗景泰苑小区一期和二期的十多位居民代表自发从达拉特旗赶到鄂尔多斯市聚焦办，送来了写着“心系百姓鼎力相助 为民服务排忧解难”“工作高效解民忧 真情服务暖民心”两面锦旗，感谢各方协调，让困扰他们小区十年的问题得以解决。

今年８月，多位市民反映：达拉特旗景泰苑小区交付十年，水电暖等基础设施不完善，居民无法正常生活。“十年来，他们多次找开发商、地方政府，却一直未果……”

鄂尔多斯市聚焦办立

鄂尔多斯市聚焦办立即指派市融媒体中心介入采访调查。鄂尔多斯市融媒体中心依托融媒传播优势，通过暖新闻客户端、电视新闻对小区存在的问题进行报道，连续播发：《安居工程不安居 十年闹心谁来管》《暖城聚焦——事件追踪：立行立改 达拉特旗破解小区十之“难”》两条新闻，引起社会各界强烈反响。达拉特旗委、政府高度重视，成立了由达拉特旗旗长任组长的集中专项整治工作领导小组，快速推进达拉特旗景泰苑小区的整改治理工作。节目播出两个月后，景泰苑小区改造工程已基本完工，小区面貌焕然一新，“脏乱差”问题得到全面整治、“无人管”问题彻底解决、“冷漠墙”问题有效改善，后续优化工作还在持续进行中，相关部门也探索出了问题小区整改的“达拉特经验”。

截至目前，《暖城聚焦》节目共播出14期，其中《校外违规培训何以屡禁不绝》《漏室之困，何时解？》《裂缝难补 民心更难“补”》《泳池也需放心水》等监督报道引起了市民广泛关注。

来源：暖新闻微信公众号

编辑：李由、刘璟璐