原标题:天祝县公安局乌鞘岭派出所“四到位、四强化”措施开展矛盾纠纷化解工作
为维护辖区治安稳定,积极化解矛盾纠纷。乌鞘岭派出所立足工作实际,采取“四到位、四强化”措施,深入推进矛盾纠纷化解工作,真正把爱心服务送到群众身边,把矛盾纠纷化解在群众身边,不断增强广大群众获得感、幸福感、安全感。
预防到位,强化安排部署
为有效遏制各类矛盾纠纷滋生蔓延,乌鞘岭派出所积极组织民辅警深入辖区各村组、重点单位等,通过走访、摸排、暗查等方式,了解群众需求,全面深入开展矛盾纠纷大排查工作。将矛盾纠纷排查化解工作常态化开展,定期排查各类不安定因素,及时掌握信息、确保所有矛盾纠纷及时排查。对重点问题、重点人员开展专项调查,确保摸排不留死角。
宣传到位,强化普法意识
以法制教育为抓手,提升矛盾化解效果。一是加强普法宣传。全所民辅警深入社区、村组群众家中,向群众普及各类法律知识,引导群众依法理性表达个人诉求,用法律武器维护自身合法权益。二是突出依法调解。在调解矛盾纠纷的过程中,充分尊重当事人双方的意愿,不强加,不强迫,把握劝导、引导和协调的原则,以法律为准绳,依法按程序进行案件的受理、取证,在法律允许范围内尽量为群众解决困难,赢得群众信任。
责任到位,强化联动化解
明晰主体责任,推动矛盾纠纷分流化解。对在接处警过程中发现的矛盾纠纷,由接处民辅警作为第一责任人开展就地化解工作,通过抓住矛盾化解的“黄金时间”,避免矛盾纠纷扩大和蔓延。对排查出的矛盾纠纷,定期进行分类梳理,明确责任主体。同时联合镇综治维稳中心、司法所和村委会,建立“大调解”网络,形成资源共享、职能互补、良性互动的协作机制,及时调处化解重大、疑难纠纷,切实把问题化解在源头、解决在基层。
回访到位,强化调解巩固
落实矛盾纠纷回访制度。明确回访工作第一责任人,定岗定责落实回访制度,了解后续情况,交流意见建议,防止矛盾反复。重点监督双方当事人履行协议,防止因履行协议不到位等原因发生反复甚至激化。将矛盾纠纷回访情况列为所内重点抽查项目,不定期开展矛盾纠纷回访倒查,确保回访工作真正落到实处。
下一步,乌鞘岭派出所将持续优化工作措施,继续深入推进矛盾纠纷排查化解隐患工作,密切联系群众,热情服务群众,倾听群众意见,解决群众困难,警民携手,共创安全稳定的社会治安环境。