本报记者 广辉

近日，长春市朝阳区人民法院诉讼服务中心送达组的工作人员在两起离婚纠纷案件送达工作中，调整工作思路、改变送达策略，通过换位思考、灵活运用送达方式，圆满完成送达任务。

在一起离婚案件中，送达员多次尝试均无法拨通被告电话，便改为上门送达。第一次上门地址为被告婆婆家，由于老人不支持双方离婚，无论工作人员如何劝说开导仍拒绝开门。随后送达员又到被告单位进行了第二、三、四次上门送达，均因被告不在单位无法送达。于是，送达员开启了“夜间送达模式”，多次利用下班时间拨打被告电话后，终于联系到被告，并耐心为其讲解诉讼权利和义务，做通其思想工作，转变逃避心态为积极应诉，最终在开庭前主动到院接受送达，保障了后续诉讼程序的顺利进行。

王某诉李某离婚纠纷一案中，送达员在电话送达时察觉到被告情绪低落、声音嘶哑，交流中得知，被告因父亲脑出血住院需要照顾，无法在原定开庭时间正常出庭，希望工作人员能帮忙协调解决。送达员当即联系办案法官讲明情况，法官在综合考虑当事人实际困难和送达时效后，决定调整开庭时间。被告在电话中对送达人员连声感谢，并表示：“法院这么有人情味儿，我一定积极配合法院工作”。