好心帮忙关一下货梯门却被货梯内突然坠落的板车砸伤，相应责任应由谁承担呢？近日，郑州市管城回族区法院审结了这样一起案件。

身边的事

2022年8月3日，郑州市某酒店用品经营部人员在使用板车进入货梯运送物品时，因货梯门没有关好而导致货梯未能上行。在四楼的赵某因货梯使用问题与该经营部人员发生争吵，此时在一楼的渠某应请求帮忙将货梯门关闭。在货梯开始上行时，因货梯内的板车未进行固定，导致板车冲出货梯坠落将渠某砸伤。

事故发生后，渠某先后两次入院接受治疗，郑州市某酒店用品经营部为渠某垫付医疗费10000元。根据渠某损伤及临床治疗情况，确定其护理期75日、营养期90日、误工期210日。

法院另查明，河南某物业公司为郑州某厨具市场提供物业服务，案涉货梯系该物业公司安装管理，未向相关部门申请及办理备案登记手续。货梯为简易升降货梯，在该市场已经使用多年，用于市场商户上下楼运送货物，由商户人员自行操作使用，只运货不载人，该物业公司未派人在现场管理。

法院判决

管城回族区法院经审理认为，被告某物业公司既未提供符合安全标准的货梯，亦未对该货梯的使用进行监督管理或安全警示，故被告某物业公司存在重大过错，应承担主要责任。

被告某酒店用品经营部作为市场商户，在使用该货梯时应尽到审慎义务，其未将板车固定导致板车滑落造成原告被砸伤，故被告某酒店用品经营部应承担次要责任。

根据各方陈述的案涉货梯的运行机制，只有在一至四楼的货梯门均完全闭合且按下开关后货梯方能运行，被告赵某争吵及按电梯按钮的行为未对板车滑落产生实质性影响，故被告赵某不承担责任。

本案原告渠某是应他人请求帮忙闭合入门，属好意行为，与此事故的发生不存在因果关系，不应承担责任。

管城回族区法院依法作出生效判决，被告某物业公司于本判决生效之日起10日内赔偿原告渠某医疗费、误工费、鉴定费等各项损失51084.76元；被告某酒店用品经营部于本判决生效之日起10日内赔偿原告渠某医疗费、误工费、鉴定费等各项损失24056.5元；驳回原告其他诉讼请求。

法官提醒

“好意施惠”是值得社会积极宣扬与鼓励的行为，是人与人相互关爱、互帮互助的一种良好体现。但是好意施惠者在施惠时应注意审慎义务，确保在自身安全及能力范围内帮助他人，避免因好意施惠造成他人或自身损失产生纠纷。

来源：河南法制报记者 王晓磊 通讯员 徐晓艳