为充实培养社区“法律明白人”队伍，提升社区人民调解工作的质量和化解社会矛盾纠纷的能力，积极践行新时代“双山经验”，针对物业小区常见多发的因房屋渗漏水引起的矛盾纠纷，近日，市北区双山街道组织社区调解员开展“邻里漏水纠纷调解”专题培训。

　　培训中，山东永康律师事务所徐智慧律师结合实际案例，以《人民调解法》和《民法典》为主要内容进行了专题讲解，讲解内容通俗易懂，具有较强的针对性、实用性和指导性。随后，徐律师以邻里漏水的四个典型案例切入，带领社区调解员们一起学习了《民法典》相关法律条文，围绕发生房屋渗漏水后如何保存证据、如何界定责任、如何确定损失等方面进行了深入浅出的讲解，提醒社区调解员在处理相关纠纷时，以法律为依据，以“情理”为切入点，引导矛盾双方换位思考，尽可能将矛盾化解在社区。

　　社区调解员是社区调解工作的具体承担者，肩负着化解矛盾、宣传法治、维护稳定、促进和谐的职责使命。通过此次培训，社区人民调解员对调解文书制定有了新的认识，填补了此前在基层调解工作中文书制作不规范、不专业、不精细的业务瑕疵，丰富了调解技巧，增强了社区调解员对调解工作的热情与信心，有效地提高了调解员的业务素质，进一步筑牢了人民调解维护社会稳定“第一道防线”堡垒力量，为维护本辖区的社会稳定发挥积极作用。

通讯员 张杨 丁为论