极目新闻记者 黄永进

视频剪辑 黄永进

通讯员 鲁娟 肖玲瑜

看到行动不便的老奶奶乘公交，公交司机主动上前帮扶，车辆到站还帮老奶奶拦下的士，送达到指定地点。这一幕发生在2月19日的武汉街头，并被公交车的车载监控视频完整记录了下来。

视频截图

当天中午，288路司机杨恒顺驾驶2308号车，由侏儒山榨坊公交场站开往观湖路松海苑。12时35分，当车辆行驶至318国道铁炉村站点时，一位大约80岁双腿不便坐在轮椅上的老奶奶要乘坐公交车。

杨恒顺见状，将车辆稳稳地停靠后，解开安全带，起身上前搀扶，细心扶着老奶奶一步一步走进车厢，并让车厢中部的一位乘客让了一个座位，还将奶奶的轮椅安全放在扶手旁靠好。

在接下来的沟通中得知，老奶奶是要到武昌去看病，由于周边乘车不方便，准备乘坐288路公交到终点站后再转乘的士去武昌。14时16分，车辆到达观湖路松海苑站点，杨恒顺将车停稳后再次起身，首先将老奶奶的轮椅搬下车，并拦了辆的士，再将她慢慢地扶下车送上的士，嘱咐路上注意安全。

看着老奶奶安全离开，杨恒顺才回到驾驶室，发动车辆继续投入营运，细心周到的服务不仅温暖了老奶奶，得到对方的连声感谢，也获得了车上乘客的称赞。