“大娘，家里除了用电方面的事，如果需要其它帮助，您也可以拨打服务卡片上的联系电话，我们会马上上门服务。”

4月24日，国网西安市临潼区供电公司“红石榴”电力志愿者服务队来到代王街道杨家村刘堡组孤寡老人丁白菜家中，为其检查了用电线路、更换了灯泡，消除室内安全隐患2处，并向老人普及了安全用电知识。

据了解，今年以来，该公司“红石榴”电力志愿者服务队不断创新服务形式，建立了“点单式”志愿服务机制，进社区进村组为独居老人、孤寡老人和残障人士等提供家庭卫生清洁、用电检查等服务。同时，还开展了“走近客户、贴心服务”活动，建立起主动、优质、高效精细的电力服务，以暖心、贴心、用心的志愿服务温暖弱势群体、保障群众用电需求。（记  者：杨  健  通讯员：潘世策  张蒙娟）