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天山网/新疆日报讯(记者 马伊宁报道)自9月15日起,天津航空为新疆区域进出港旅客提供20公斤免费托运行李及免费餐饮服务,且允许携带一件重量不超过7公斤、体积不超过20*40*55厘米的手提行李进入客舱,便利旅客出行。
9月15日起,天津航空为旅客提供免费托运行李及机上餐饮服务。天津航空供图
之前天津航空部分经济舱没有免费托运行李额,且手提行李尺寸偏小。此次天津航空调整内容涉及行李及餐食两个方面,经济舱旅客携带手提行李体积标准由20*30*40厘米升级为20*40*55厘米,并为旅客全面提供20公斤免费托运行李额,基本涵盖普通旅客所有行李尺寸;餐食方面,天津航空根据用餐时刻及航线时长标准为旅客提供免费餐饮服务,餐食配备种类主要包括小吃、汉堡、三明治、热食等,大大为旅客出行提供了便利。
天津航空于7月15日起已针对新疆疆内航线进行服务升级,助力旅客暑运出行。“前期试点范围主要为疆内区域航线,旅客量持续上升。”天津航空新疆分公司总经理任磊介绍,近两个月来,随着旅客不断增多,天津航空新疆疆内航线的好评率环比均有所上升。希望通过不断优化和提升服务品质,吸引更多旅客主动选择天津航空航班出行。
在刚刚结束的2023年暑运,天津航空在新疆区域整体运输旅客达到58万人次,市场份额稳占新疆民航市场第二位。