汛期强降雨极端天气频繁，8月27日，界首市又一轮长时狂风暴雨，地势略低的位置，积水很快就没过小腿。5时31分，界首和兴家园小区失电，1400余户客户受到影响。

“刚到小区配电室内就闻到一股刺鼻的焦煳味。”第一时间到达现场的国网界首市供电公司服务人员邱相荣对配电室设备认真排查，分析故障原因，制定抢修方案，同时，公司的应急电源车也到了现场，先为一些客户临时供电。

“现在的供电服务真好真快，这才几分钟，我们还在排查，还没来得及联系供电公司提供帮助，你们的人都到了。”小区物业服务人员张彪高兴的说，突然就停电了，面对这些高压设备，我们是一筹莫展，假期的雨天，居民也都想在家里过个休闲的周末，业主群里这会都“炸锅”了。

小区户数太多了，应急电源车功率不够用，在避免使用大功率电器的情况下，最多只能带小区一半的负荷。张彪帮助在业主群里通知了临时应急供电的一些注意事项，“‘供电公司人来了，我们就放心了’，我把你们抢修施工的照片也发到了业主群稳定大家的情绪，这会业主群里都是给你们点赞的。”张彪也高兴的竖起了大拇指。

“这配电室设备太潮了，都凝露了，老一些的小区配电设备一般都没有防凝露封堵和除湿的设备，这一处互感器二次线已经烧毁粘连了，焦煳味是从这里传来的。”经过现场排查确定了故障点，邱相荣迅速组织人员、物料投入抢修。

“我们对配电室高压柜进行了除湿设备安装、防凝露封堵和烧毁线路的更换，大部分时间都用在了对设备除潮上，施工完成后，对电气设备进行绝缘测量和检测，到下午14时30分，完成抢修，和兴家园恢复正常用电。”邱相荣说，经过检查，他们还发现了和兴家园的一些配电设备过于老旧，下一步，国网界首市供电公司还将进行设备更换和小区“双电源”的改造，彻底解决小区的用电问题。（李波）