近年来，县劳动人事争议仲裁院坚持悉心调解温暖民心、公正仲裁定纷止争，在做好“三个结合”上持续发力，积极探寻快速解决劳动人事争议的途径及方法，助力维护劳企关系和谐稳定，将矛盾化解在基层社会治理的第一线。

绿色通道与速裁机制相结合，突出一个“快”字。县仲裁院于2017年建立了《欠薪案件调解仲裁“绿色通道”制度》，对符合适用“绿色通道”的案件快速立案、优先排庭、先行调解。对符合简易处理条件的案件按简易程序处理，实行答辩期征询制度，经与被申请人协商同意，仲裁庭可以缩短或者取消答辩期，在其书面认可的答辩期满后组织开庭或者立即组织开庭。

今年通过绿色通道处理案件103件，其中涉及工资争议65件。今年7月，县劳动人事争议仲裁院设立“农民工工资争议速裁团队”，由专职仲裁员3人、兼职仲裁员5人组成，速裁团队秉承简案快办、繁案精办的原则，应调尽调、当裁则裁、调裁结合，对证据确凿、事实清楚的案件力争尽快办结。

各领域调解队伍相结合，力促一个“稳”字。劳动人事争议调解是嵩明县“一站式”矛盾纠纷调解中心的调解内容之一。县人社局主动出击，在“一站式”矛盾纠纷调解中心组建了专门的劳动人事争议调解队伍。同时，建立劳动人事争议调解工作制度，明确发生劳动争议的当事人可以向劳动人事争议仲裁院、劳动监察大队或县、镇（街道）一站式调解中心（分中心）提出调解申请。

截至目前，嵩明县共建立基层调解组织14家，其中镇（街道）5家，大中型企业9家，这些调解组织的加入，有力的维护了劳动者的合法权益，为促进社会和谐，维护社会稳定发挥了积极的作用。2023年1-11月镇（街道）基层调解中心通过《全国劳动人事争议在线调解管理平台》处理劳动争议案件46件，其中调解成功39件，调解成功率达84.8%，最大限度把劳动人事争议解决在基层和萌芽状态。

政律结合，抓实一个“准”字。2023年11月，县人社局与云南奥洋律师事务所联合设立的法律维权服务站正式挂牌成立。

由专业律师为劳动者劳动仲裁提供免费法律服务，服务站将对投诉举报涉及薪资、劳动关系、社会保险待遇、工伤赔偿等劳动纠纷事项的劳动者提供法律咨询服务，引导其选择合理合法的维权渠道，对符合法律援助条件的，简化程序，快捷办理，将原本需五个工作日内立案、两月内结案的事件提速提效为即接访即处理，有效维护劳动者合法权益，有助于大量劳动争议和投诉在仲裁、立案前顺利调解，实现了矛盾纠纷多元化调解的一站式服务，促进劳动纠纷“轻嵩调”，将劳动矛盾纠纷化解在基层，有效维护了劳动关系的和谐稳定，推动形成优化营商环境的良好局面，切实用心用情用力为困难群众排忧解难，保障弱势劳动者特别是贫困农民工及时获得法律援助服务。

下一步，嵩明县劳动人事争议仲裁院将持续开展系列普法、培训活动，不断加强辖区劳动法律知识普及力度，为建设法治社会贡献力量。

来源：县人社局

编辑：胡雅喃

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发布：嵩明县融媒体中心