为深入推进社区治理共同体建设，珠海社区党组织始终坚持以党建引领为中心，以提升群众满意度为目标，立足群众需求，聚焦急难愁盼，为群众办实事、解难题，让社区治理有“力度”更有“温度”。

     “微治理”赢得群众掌声。“我家马桶最近老是堵塞，找人疏通后怎么发现污水管道里还有菜叶和塑料袋子，是不是厨房下水管和污水管道串联在一起了呀，社区能帮忙给看看？”近日，珠海社区网格员在日常走访中收到蔚海新天地58号楼居民反馈自家的下水管道经常发生堵塞，自己出资疏通后问题依旧反复，如若处置不及时，还会从家中管道返出污秽物，居民生活苦不堪言。

     追根溯源。在接到居民反馈后，社区党组织积极联合物业现场勘验。经了解，因部分居民私改下水管道过程中操作不当，地下管道攀结在一起，无法彻底清除干净，导致主下水管道发生堵塞。但整改下水道需要凿破地面重新铺管，业主们嫌工序繁琐极不配合，社区多次上门协商无果。可这些管道不整改，主管道经常堵塞的问题就不能从根本上解决，居民的正常生活也得不到保障。

     多方发力。面对难题社区没有选择退让，而是联合物业经理，发动楼长、党员、小巷管家及有威望的居民共同去业主家中做思想工作。经过多次耐心的劝导、协商，涉事业主终于同意施工破道并将私改的管道剪断抽回。与此同时，物业紧接派工作人员对主管道进行集中清污、管道堵孔、整体冲刷等工作，社区又联系水务集团对接人员，完成对塌陷管道的修复、腐烂水表的更换。在多方主体共同努力下，这个让居民头疼不已的管道堵塞难题彻底得到解决，完工当天围观居民纷纷鼓掌叫好，58号楼又恢复了往日的平静。

     “微服务”收获群众比心。珠海社区有较多独居老人，由于儿女远在外地，他们的生活保障成了儿女的心头病。针对这一情况，珠海社区建立“结对+常态化走访”工作机制，由社区工作人员、党员、小巷管家等组成结对帮扶队伍，对辖区所有独居老人完成精准结对帮扶，为老人提供关切帮助、答疑解惑、疏导情绪等日常服务，及时关注老人们的生活状况。以社区网格员于晓群为例，她被独居老人称为“贴心的小棉袄”，单单她自己准备的服务手账里就记录了60多位独居老人的信息资料，便于她走访的同时还能为老人测量血压、剪指甲、聊天、代购代办等做一些力所能及的事情。“老人们把我看做是他们的女儿，虽然我做的都是一些微不足道的小事，但每次看到老人脸上洋溢的笑容，我就觉得很有意义。”社区网格员于晓群说道。

 接下来，珠海社区党支部将坚持用心用情解决好群众关切的急难愁盼问题，成为群众的贴心人、知心人、暖心人，托举群众稳稳的幸福。