打通“为民服务最后一米”

全市156个乡镇（街道）实现社工站全覆盖

在临沂客户端讯 3月21日是第十七个“世界社会工作日”，临沂市人民政府新闻办公室在兰山区金雀山街道金智社区服务中心召开“我为群众办实事”主题系列新闻发布会第四场。市民政局、兰山区民政局以及社工机构相关负责人，介绍我市社会工作发展相关情况，并回答记者提问。

近年来，我市民政部门紧紧围绕“民政为民、民政爱民”理念，以社会工作专业化、职业化和本土化为引领，以政策创制为基础，以队伍建设为主线，以服务实践为核心，以宣传引导为驱动，大力推进社会工作事业发展，全市社会工作取得较好成效。

2014年，市委组织部、市民政局等18部门共同印发《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》，标志着我市社会工作专业人才队伍建设有了基本方向和工作遵循。此后，多个部门先后出台《“沂蒙和谐使者”选拔管理办法》《关于完善激励措施加快社会工作专业人才队伍建设的通知》等政策文件，推动我市社会工作专业人才激励保障机制不断完善。目前，我市已基本构建起综合政策引领、专项政策配套、区县政策支撑的政策体系，逐步形成了全市整体推进社会工作人才队伍建设的良好态势。

为打造一支专业化队伍，市民政局积极动员相关人员考试，持续开展社会工作知识培训，并加强人才激励和保障，着力提升现有社工队伍能力。连续三年将社会工作内容纳入全市养老培训，参训人数达900余人次；连续三年链接培训资源，累计为3900人次提供免费培训。截至目前，全市参与社会工作者职业资格考试成绩合格累计达到1933人次。其中2022年培训学员达1300余人，考试成绩合格人员671人，同比增长185.53%，创历史最好成绩。对于考取社会工作者职业资格证书的，给予“一免、两补、五优先”的优惠政策。目前，我市已建立起以“和谐使者”高层次人才为引领、持证社工为主力、从业社工为后备基础的多层次社会工作人才体系。

为加快社会工作职业化进程，我市大力开发民政系统社会工作岗位，全市民政事业单位设置社会工作专业岗位数与应设置社会工作专业岗位数之比达85.71%。大力支持民办社工机构发展，目前全市专业社会工作服务机构达20家，多次承接省部级项目，先后获评省级社会工作脱贫示范项目、团中央“伙伴计划”五星服务项目、“山东省青少年社会工作典型案例”、“乡村振兴战略中的社会工作服务案例”三等奖等。

为打通“为民服务最后一米”，自2021年开始，我市陆续出台关于乡镇（街道）社工站建设的系列文件，2022年底建成乡镇（街道）社会工作站156处，实现覆盖率达100%。截至目前，全市社工站配备人员达444名，政府购买社工机构服务10家，涌现出“小兰劝学”“花漾童年”“夕阳绽放·阳光相伴”“微笑妈妈”等社工站品牌服务项目，各级投入建设运营资金607.5万元，直接服务达7万余人次，为民服务取得显著成效。

疫情防控期间，市民政局联合高等院校、社工机构制定了《社会工作参与社区新冠肺炎疫情防控工作指南》，向全市社会工作者发出倡议，有序参与疫情防控工作。全市13家社工机构、72个基层社工站、387名一线社工冲在抗疫最前沿，“用心、用情、用专业”开展活动，提高了社工的社会认同度。

此外，借助乡镇（街道）社工站建设，我市建成390处社区（村居）社工室、2处学校社工站、1处企业社工站、2处医院社工站，实现社工“进社区”“进村居”“进校园”“进企业”“进医院”，展示了社会工作丰富的职业内涵、社会价值及职业风采。

临报融媒记者 王德求