为深入贯彻落实太康县关于优化营商环境工作决策部署，着力打造“暖心医保”服务品牌,为企业、群众提供“有速度、有力度、有温度”的医保经办服务，太康县行政服务中心职工医保服务窗口全力开展“四减一优”服务活动，进一步优化营商环境。

近日，在太康县行政服务中心的职工医保窗口看到，前来办理业务的人员络绎不绝，来自太康县大邦建筑安装有限公司的职员郭晨为四名员工办理医保，在职工医保窗口不到两个小时便完成了所有手续。

企业员工郭晨说：“窗口人员的服务态度特别好，我以为要跑几趟呢，谁知道一趟就把事情办好了，办事效率真高。”

医保窗口办事效率的提高得益于“四减一优”活动的开展。四减：减材料、减时间、减收费、减环节，一优：优流程。同时，该窗口不断加强标准化建设，实现一网通办、一窗口受理、一站式结算，一件事一次办，有诉即办，推动医保经办服务转型升级。

据了解，职工医保窗口采取网上办、掌上办、邮寄办、帮代办等措施，解决城镇干部职工就医的后顾之忧。截至目前，新增参保登记人员 3321人，暂停缴费1914人次，参保信息维护 381人次，在职转退休703人次，医疗视同 775人次，转移继承108 人。

“下一步，我们将持续推动政务服务事项‘一窗通办、一网通办、一城通办’，为企业发展、群众幸福、社会满意贡献医保力量。”太康行政服务中心职工医保参保窗口负责人孙明伟告诉记者。

全媒体记者 张军

编辑 邢远方