近期，国家税务总局海晏县税务局结合工作实际，紧扣纳税人缴费人需求，认真开展“便民办税春风行动”，积极落实各项便民办税缴费措施，助力企业平稳有序发展。

“今年的‘便民办税春风行动’和‘助企暖企春风行动’同时开展，我们的“税收管家”第一时间上门问计问需，帮助企业盘点税费支持政策，面对面辅导涉税实操技巧，防范潜在涉税风险，增强了我们保持先发优势，拓展市场的信心。”青海省人大代表、海北夏格尔藏药开发有限公司负责人吉美才让说。

海北夏格尔藏药开发有限公司是一家主营中成药生产的小微企业，有多项国家级科研项目，并取得了多项专利成果，也是海北州唯一的藏医药研发生产基地。今年，海晏县税务局“税收管家”对辖区科技型中小企业进行精准辅导，将科技型中小企业研发费用加计扣除及各项税费支持政策“大礼包”送到手中，以优质、高效、专业的服务，助力企业生产发展。

图为税务干部向企业办税人员辅导政策 田梅海 摄

“我们享受了包括研发费用加计扣除、六税两费减半征收等多项优惠政策，为我们加强科技研发、进行产品差异化布局提供了资金支持。”公司办税人员扎西卓玛说。

为了提升纳税人的满意度，海晏县税务局在为纳税人开展上门问计问需的同时对纳税人缴费人数量多、业务类型复杂等实际情况，抽调各股室业务骨干组建“导税团队”，根据业务需要，轮流到大厅值班，积极推广预约服务、延时服务等便民措施，拓展容缺办理事项、精简压缩办税资料、简化办税程序，满足纳税人合理需求，提高纳税人获得感，为优化服务“轮岗”助力。

“下一步，海晏县税务局将持续积极回应纳税人缴费人办税缴费诉求，探索优化办税缴费业务，积极落实减税降费等惠企政策，做精政策帮扶，用细心、贴心、暖心的服务，将惠企利民的好政策落到实处。”海晏县税务局负责人刘争辉说。（通讯员：田梅海）