刘阳是柏城供电所胶河服务站的一名年轻的包村网格经理，他管辖着胶河社区城子前村、臧家王吴村、小辛庄村、空冲水村、化山屯村等30个台区，服务2283户居民用电。

自2019年从事包村服务工作以来，尤其是在今年启动的“百名党员进千村，万家灯火共守护”活动中，他在现场积累了很多精益运维台区的工作经验，他认为处处留心皆学问。“只要心够细，我们也能在日复一日的工作中不断找出新问题。”刘阳说。

胶河社区的化山屯村1号配电室有段时间一级漏电保护器时不时地跳一下。因该台区包含铁塔基站和养殖户用电，客户的用电可靠性要求较高，刘阳跟用电故障较起劲来，暗下决心非要把配电室的用电故障查个明白。他便开始查找线路存在的问题。该台区表箱已经更换为新型集表箱，三级漏电保护器齐全，可以排除照明用户家中漏电。随后，他逐一排查动力电用户漏电保护器，均在稳定试跳范围之内。“这些都查下来，我判断问题可能出现在线路上，我就逐一排查线路，最终在一处老旧线杆处发现了新单芯下户线破皮，导致与横担接触漏电的故障原因。”刘阳介绍，在柏城供电所绝缘化处理后，这个村再无一级漏电保护器跳闸故障的发生。

“在与老师傅的沟通中，我发现其他存在漏电的隐患，例如：裸铝线路瓷瓶破裂、钢绞线磨破绝缘皮、地下电缆受损等等。对于这些问题，我们要在日常运维中及时消缺，避免大范围停电。同时，也要保证三级漏电保护器能够正常运行，对烧坏、故障的及时进行更换，这样才能兑现客户用好电的承诺。”刘阳感慨地说。

在改造中，刘阳认为施工工艺管控尤为重要。臧家王吴村的4号台架曾在今年夏季一天的凌晨两点跳过一次闸，因当时正值雨天，送电后漏电值均为正常值，他便没有在意这件事。可是中午又接到客户电话表示家中没电。他赶到客户家中，发现表上没电，也无法测量到电压。随后，他沿着电缆路径一路查找，最终在一处电杆顶端发现T接处因短路已把电缆打断。他立即对这处电缆故障进行了消缺处理。“通过这件事，我认为动力新上户时一定要管控好工艺，避免接线处短路返工。在供电所的支持下，通过集中治理白皮电缆，消除了大量的安全隐患。”刘阳介绍。

在日常运维工作中，要及时总结前期出现的各种问题，并找出避免后期重复出现这类问题的方法，才能保证台区可靠运行。“我们要不断优化施工工艺，注意施工质量，才能减少故障的发生。运维工作需要我们长期细致入微地查找隐患消缺，保证设备可靠运行，提高供电可靠性，这样各项指标才能稳步提升。”刘阳说。

编辑：张艳艳