崭新电梯正上下运行，居民们曾经搭乘电梯时胆战心惊的感觉如今已烟消云散。6月14日，武汉市江汉区金盾花园小区的13部电梯全部换新后，经第三方检测机构检测合格，至此，困扰居民多年的电梯问题终于得到圆满解决。

“高龄”电梯故障频发

“限速器安全钳联动试验通过。”“曳引力试验通过。”“层轿门旁路测试通过。”“轿厢意外移动测试通过。”6月14日上午，在武汉市江汉经济开发区江达路18号的金盾花园一栋一单元内，中城绿脉（湖北）检测有限公司检测员舒睿正在对试运行的电梯进行维保质量抽查。经检验，该小区新改造的13部电梯均检验合格，可安全运行。

居民从1楼进入电梯，按下按钮。电梯缓缓关上门后，平稳地上升到最高层17楼。居民李光辉不禁感慨：“这下总算可以放心出门，再也不用担心被关到电梯里了。”

金盾花园小区于2003年建成交房，共有6栋362户，常驻居民有1000余人，其中近半数是老人。近几年来，随着使用年限的增加，电梯老化现象突出、故障频发。居民乘坐电梯时，经常遭遇电梯困人、急停、下坠等问题。最糟心的时候，5部电梯同时停摆。“特别是2020年以后，电梯故障成了家常便饭，年纪大一点的居民，能不下楼就尽量不下楼。”江汉区市场监管局特种设备安全监察科科长李建中告诉极目新闻记者，由于该小区电梯主机老化、零部件老旧，有的配件甚至已经停产无法更换，而该小区又无房屋维修基金，无法开展大规模电梯改造维修工作。因此，该小区2021年，只对其中一部电梯进行试点维修改造。

2022年3月，为彻底解决居民出行难题，江汉区市场监管局组织第三方技术机构中城绿脉（湖北）检测有限公司对电梯设备开展全面“体检”。评估结论为：综合安全状况得分为0，综合安全状况登记为最低级“四级”。“建议电梯立即停用，采取安全措施消除风险后方可使用。”

改造后至今零投诉

电梯使用时间近20年，安全评估报告为最低级，居民出行苦不堪言。更换电梯迫在眉睫，可巧妇难为无米之炊，该小区无房屋维修基金，该怎么办？

2022年6月，江汉区市场监管局、区财政局、区房管局、街道、社区等部门召开联席会议，决定将该小区列入2022年度老旧电梯更新改造财政补助计划，以政府补一点、居民出一点、原建设单位支持一点的方式，解决电梯更新改造资金的筹措问题。

随后，江汉区市场监管局采取主要领导包保、分管领导牵头、职能科室负责的机制，明确责任、倒排工期，为小区业委会提供政策指导、技术支持、安全监管等保障。协助业委会自主选择电梯品牌及施工单位、议价磋商、签订合同、办理行政审批手续。2022年11月，经过招投标程序，金盾花园小区邀请武汉阳成科技有限公司进场对小区内13部电梯进行更新改造。今年1月，13部电梯全部改造完成。

“经过约半年时间的试运行，该小区电梯安全状况良好。”据江汉区市场监管局总工程师吴钢介绍，该局此前每年接到关于该小区电梯的投诉至少二三十起，而自电梯更新改造后至今，尚未接到一起投诉。

另据介绍，武汉市江汉区目前共有电梯约10500部，其中住宅电梯约9300部。目前，该区对辖区5295部电梯购买了电梯安全责任保险，凡符合使用年限达10年以上，无房屋维修基金或物业管理，以及30层以上的超高层电梯、既有住宅加装电梯等条件之一，均在此范围内。