3月15日上午，2023年湛江市“3·15国际消费者权益日”宣传活动暨“放心消费粤行动”启动活动在湛江万达广场举行，现场吸引众多市民前来参与和咨询。线下参与、线上直播的方式让更多群众了解消费维权知识，增强消费维权意识。

活动通过情景剧表演、法律专家点评、有奖互动等环节，向群众讲解了消费者所享有的各项权利，对商品交易中常见的消费陷阱、欺诈行为进行了剖析讲解。此外，相关部门、行业协会在现场设置消费维权宣传展板、投诉举报服务台、法律法规咨询服务台、食品快检台、假冒伪劣商品展示台、“放心消费承诺”商家消费体验区等，向群众宣传消费者维权、食品药品安全等内容，使科学消费观念、法律法规知识和有效维权方式走进群众生活。活动现场还向16家商家代表颁发“放心消费承诺”单位牌匾，组织“放心消费承诺”商家进行承诺宣誓。

本次活动由市市场监管局指导，市消委会和湛江经开区市场监管局联合举办，主题为“提振消费信心 乐享放心消费”。当天，我市“放心消费粤行动”同步启动。

近年来，我市消费环境持续好转。放心消费承诺活动全市铺开，共创建“放心消费承诺单位”3826家，“线下无理由退货承诺店”564家，总量居全省前列。消费维权工作取得良好成效，公益支持消费者诉讼数量全省领先。湛江市消委会连续6年荣获“全国消协组织先进集体”称号。