便民服务大厅、老年人活动中心、亲子馆、社区书屋……一座1800平方米的二层空间，涵盖十多间功能室，成为承载居民赞许和依赖的一方幸福园地。日前，南京雨花台区西善桥街道齐修社区党群服务中心入选南京市首批“最暖党群服务中心”，向党建引领基层治理交出一份“最暖”样本。

齐修社区位于南京市最大保障房片区，所入住近2万居民中，约一半以上为低保户和中低收入等困难群体。自2016年底成立以来，齐修社区多管齐下，聚力打造融居民议事、文化建设、老年服务等多功能为一体的居民之家——齐修社区党群服务中心，以此为阵地，点亮社区生活的幸福、温情与欢乐。

党建引领聚合力

老老相助共谱夕阳红

齐修社区党群服务中心共有工作人员16名，他们与社区近百名党员一起，共同汇成“红管家”党员服务队，为社区建设提供“金点子”、发挥引领力。

党员“智囊团”，共谋“暖心家”。齐修社区党支部下分8个党小组，近年来，党员们发挥智慧，多项特色利民之举接续落实。搭建“惠民小屋”，为居民修伞、磨刀、理发；推出“星级楼层评选”，在人人参与、你追我赶的评比氛围中改善小区环境；组织“节日团圆饭”，每逢传统节日组织孤寡老人共进团圆饭，享受大家庭温暖……

发挥“夕阳力量”，强健社区服务“臂膀”。齐修社区把握当地老年群体众多的特点，以每月党员学习为契机，吸纳退休老党员加入社区党员志愿团队。数年来，30余名老党员发挥夕阳力量，及时发现楼栋停水、电梯故障、老人不适等诸多状况，促成各类问题有效解决。

“小老人”助“老老人”，“赛金宝帮帮团”传递温度。2020年，齐修社区成立“赛金宝帮帮团”，68名“小老人”加入团队，为左邻右舍“老老人”送去关怀与上门服务。喂饭、陪伴出游……低龄老人的照护、陪伴，为高龄老人的生活增添了便捷与笑声。

广搭平台促发展

“零距离”服务润人心

专业力量能为基层发展提供规范导向。依托党建服务中心阵地，齐修社区引进9家社会组织，从文化建设、纠纷调解、特殊群体服务等角度全方位搭建便民平台，破解社区发展难点。

齐修社区党群服务中心二楼常年欢声笑语、动感满满。喜欢健身的居民徐振华说：“很难得，齐修党群服务中心给我们创造了健身便利条件。”在舞蹈房热情舞动的居民杨义芳说，在社区学习跳舞后，精神面貌和身体状态都好了很多。

“三官两师”工作室，打造“家门口”的法律服务与专业咨询。2018年，齐修社区邀请法官、检察官、警官、律师和心理咨询师组成项目团队，进驻党群服务中心，“零距离”为居民提供矛盾调解、诉讼代理、法律援助等服务。四年多时间，大大小小的普法宣传活动在社区举行，细致专业的咨询接待在“三官两师”工作站日复一日进行，法治思维渐入人心。

引进养老社会组织，为孤寡、困难老人提供助餐、助洁、助医等上门服务；引进助学社会组织，为社区家庭困难儿童提供助学、假期看护等服务……多样化服务和文化项目融入居民生活，改善着人们的精神面貌与生活品质。

巧用智慧提效率

社区治理装上“数字导航”

数字技术能打破时空、地域限制，拓宽服务渠道。齐修社区紧跟数字治理时代新趋势，切实提升数字服务能力与水平。

“三色”榜单，动态“护航”。齐修社区创新实施社区老人“三色”榜单监管服务法，即按照需要紧急关注、重点关注、一般关注将800多名空巢老人划分为红、橙、绿三种颜色，由高到低分别实行每三天、五天、十天上门探访。社工每探访一次，便在社区墙上贴一颗星，探访实时记录，一目了然。当前，齐修社区正将“三色”榜单搬到“屏上”，所展现动态信息将更便捷、全面。

安装红外线感应系统，及时捕捉老人异常状况。去年夏天以来，齐修社区陆续为216户独居老人装上智慧养老红外线感应系统。当系统24小时内未检测到屋内老人运动轨迹，就会通过短信、系统平台同步向管理员推送报警信息，提醒社工、助老员上门查看状况。

“上阵”医疗机器人，老人身边的“紧急护卫”。今年4月，齐修社区购买的15台医疗机器人将入驻失能老人家中进入试用阶段。老人居家如有身体不适，可呼喊“小度小度”“在线问诊”；老人如遇摔倒无法起身等紧急情况，可大声呼喊“打电话给110”等，获得紧急救助。

(江南时报记者 张雅倩)