2023年3月初某天下午,乔庄镇某合作社在施工时同刘某某(化名)因地邻争执产生纠纷,刘某某(化名)家属赶往现场拽着合作社负责人讨要说法,现场吵乱不止,矛盾逐渐升级,随时都有发生肢体冲突的可能。
立足实际 谋定后动
“老梁”调解室负责人梁桥在接到合作社与刘某某(化名)的调解请求后立即介入调解,努力防止事态进一步恶化。通过与双方交流了解,合作社与刘某某(化名)的承包地相邻,合作社流转土地在东,刘某某(化名)承包地在西,南北长约30余米。四年前,合作社在其流转土地西侧,距刘某某(化名)承包地50厘米处栽种一排约20颗果树。栽树的前几年,因树木较小,对农作物影响不大,刘某某(化名)也并放在心上。近些年,随着果树的成长,已经影响到了刘某某(化名)承包地内的农作物采光,造成农作物减产的情况。刘某某(化名)便找到合作社负责人王某(化名),要求对苹果树进行处理,但王某(化名)以果树栽种在流转土地内为由拒绝处理。在走访了解事情原委后,老梁引导双方当事人到“老梁”调解室对纠纷事宜进行第一轮协商。
确定调解时间后,老梁当即返回办公室查阅法条、检索参考相关处理案例,短短数小时,老梁脑海中便梳理出案件要点,勾勒出初步调解方案,拟定了适当赔偿标准。等他忙完,饭点早过,同事给老梁捎回的饭菜早已凉透,随意扒拉几口饭,老梁就又拿出了准备好的材料仔细地看了又看,他深知此次纠纷并不复杂,但是情况事发紧急,但若处理不当则极有可能导致双方矛盾升级,不利于邻里关系和睦,甚至演化为群体性事件,因此万万马虎不得。
因事变通 爬坡过坎
“俺和合作社的老王都是一个村的,平时关系都很好,之前村里土地流转,俺也给出了不少力,他农忙时都会搭把手,但现在就是因为这些果树,导致自己庄稼地里农作物减产,私底下找他协商,他还不乐意,老梁哥,今天俺就必须要有个说法!”刘某某(化名)坚决地说道。王某(化名)认为合作社已经预留了间距,况且果树栽种在流转地地界内,没有赔钱的道理。双方各持各的理,俞吵俞烈,僵持不下。老梁见状立即进行劝阻,决定先采用“背靠背”的方法分头劝导。老梁意识到:只有找到次场争议调解的“赛末点”,紧扣双方所关注问题的契合点,才能更好地促成双方和解,于是老梁决定调整调解方案,改变传统调解模式,将自己分别代入到双方角度,“对症”出发找出“病灶”。
老梁对王某(化名)说道,“农作物生长不仅需要充足的阳光,还需要从土壤中汲取养分,你是合作社负责人,这点道理你也懂,依照事实来看,你种植的果树确实已经严重影响到刘某某(化名)农作物生长,要多换位思考,如果你是老刘一方,你心里也不好受吧。对于你刚刚说的鉴定,我认为不可取,鉴定只能证明当年树木对相邻农作物产量的影响,但是咱们合作社的果树每年都在生长变化,老刘种植的农作物也是季节性生长,如果你选择鉴定,不仅评估鉴定周期长、费用高,非但不利于矛盾化解,还会增加成本,得不偿失。”
对于受损的刘某某(化名)一方,老梁劝解道,“老刘哥,我知道你种地不容易,每天日出而作日入而息,但是咱们在这里一直僵持不下非但是无用功,咱们呀,当前最重要的是一起坐下来心平气和地解决问题,最重要的是咱们要确保农作物正常生长,尽最大的能力去减少损失才对。”
“老刘哥,老王,你们俩同村,整天低头不见抬头见的,还是地邻,你们以后地邻也不是几年的事,而要“搭伙”十几年呢,如果咱们因为这点矛盾,结了仇,不光不值得,还免不了被别人看笑话。”老梁的一番话,让两人频频点头。在老梁的耐心劝说下,王某(化名)表态,表示愿意因种植果树对刘某某(化名)农作物减产造成的损失进行赔偿。
找准靶点 一锤定音
老梁告知双方“退一步海阔天空”,双方都要本着最大诚意参与调解,这样才能更好地促成协议,更加高效的将纠纷处理完结。
针对合作社,老梁明确列出明确赔偿标准,并逐项佐证合同赔偿金额的合理性。“铁鞋踏破嘴说破”,功夫不负有心人,在老梁的反复调解之下,双方最终就赔偿达成协议。
调解结束,老梁回到办公室,同事们都纷纷竖起大拇指说到。“老梁哥,你这次的调解效率太高了,这次纠纷这么快就在保证双方都满意的前提下达成协议,真是太棒了!”老梁笑笑说,调解也要根据纠纷实际情况制定策略,像这次纠纷,时间拖得越长对当事人的潜在伤害就越大,必须速战速决。
自乔庄司法所坚持枫桥经验,将人民调解挺在化解矛盾纠纷第一线,积极打造“老梁调解室”工作品牌以来,作为调解室负责人,梁桥始终秉承“为党分忧、为民解难”的信念,奔波于基层维稳一线,坚持用“五个三”工作法,用脚步丈量着乔庄的每一寸土地,并在所到之处向他人传递着和睦和幸福。久而久之,“有事找老梁”也成为了当地百姓心中的“活招牌”,“老梁调解室”的实践成功,也有力的助推了基层矛盾纠纷处理新机制逐渐形成,为打造乔庄镇矛盾纠纷“心”品牌注入活力。