医疗保障是解决人民群众疾病后顾之忧的“定心丸”，是维护社会和谐稳定的“压舱石”。年初以来，东宁市医保局多措并举，优化服务，方便群众，让群众进“一次门”、找“一个窗口”、享受“一站式”医保服务。

新生儿参保缴费、特殊群体帮扶政策、异地门诊如何结算等问题关乎民生，紧系民心，满载着广大群众对美好生活、健康福祉的殷切希望。

近年来，市医保局采取积极措施，扎实开展“六进”行动，在“两定”机构、镇、村、社区建立基层医疗保障管理服务站（点）224个，为6镇、8个社区和11家医疗机构配备了电脑、多功能医保自助查询一体机，并实行“银行柜面办、手机微信办和医保干部帮办”等多种办理模式，让群众切实感受到医保政策的温度，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。