为深化城市基层党建引领基层治理,贯彻落实县委、县政府关于提升群众满意度工作的安排部署,8月29日,嘉祥县召开基层党建引领基层治理暨城市社区群众满意度提升工作会议。县委常委、组织部部长郑微参加会议并讲话。
会上传达了《嘉祥县城市社区“党建来敲门,幸福进万家”大走访大调研工作方案》,对提升城市社区群众满意度工作作了具体安排部署,要求做到走访群众全覆盖、群众诉求全收集、整合资源全链条、优势宣传全影响、反映问题全解决,切实推动群众满意度持续提升。
郑微指出,社区是我家,建设靠大家,要明白“为什么”要做好群众满意度提升工作。做好群众满意度提升工作是贯彻中央、省委、市委决策部署的政治担当,是落实县委、县政府关于提升群众满意度工作的安排部署,提升城市基层党建引领基层治理水平的刚性要求,也是满足人民群众对美好生活向往的必然要求;要与社区居民面对面倾听心声、心贴心了解需求,把居民的烦心事、揪心事、闹心事收集上来,全力以赴确保工作取得实效、见到实绩,形成闭环解决机制,用干部“下去”换取群众满意度“上去”。
郑微强调,群众无小事,枝叶总关情,提升群众满意度工作要在“怎么做”上下功夫。要充分利用本次“大走访大调研”活动,集中为居民群众送温暖、送政策、送温馨、送问候、送满意,扎实开展好社会治安、居住环境、医疗保险、看病就医、基础教育、文体生活和社会帮扶等方面的走访调研,同时要注意方式方法,把“致居民的一封信”、便民服务卡、服务清单、服务联络图送到居民群众手上,确保走访调研不漏一户、不漏一人。入户走访调研是良心活,要切实增强下沉干部责任感和紧迫感,做到踏踏实实走访,把社情民意扎扎实实掌握起来,确保工作有质量;入户走访调研是技术活,下沉干部要保持良好的精神风貌和状态,通过拉呱、话家常的形式,倾听群众真实心声;入户走访调研是政治活,要加大督导检查力度,将走访调研情况纳入部门单位年度综合考核,坚决防止和反对形式主义、官僚主义。
郑微强调,要把街道社区、“双报到”单位以及各行业各领域党组织的力量统筹整合起来,杜绝出现“两张皮”现象,齐心协力抓好工作,确保以务实举措取得实实在在的成效。嘉祥街道要充分发挥统筹协调各方的作用,把更多的人力、财力、物力下沉社区;各“双报到”单位要积极协助街道社区抓好物业、业委会、志愿者等队伍建设;各城市社区要充分利用协商共治议事机制,引导居民形成“民事民提、民事民议、民事民办”的自治模式。(供稿:嘉祥组工)