记  者 胡星艺

　　通讯员 吴  潇 胡伊丽 

　　“您好，垃圾分类了吗？”连日来，在丹西街道久久华庭小区，当居民提着垃圾在投放点投放时，站在一旁的垃圾分类督导员都会友好地问一句，随后再进行开袋检查。分得好，鼓励居民继续保持，分得不好，现场普及垃圾分类知识。垃圾分类督导员既充当着监督分类的“放大镜”，也成为了宣传科普的“麦克风”。

　　据了解，自开展生活垃圾分类工作以来，人人参与垃圾分类的良好氛围正逐步形成。然而如何把垃圾分类这件“关键小事”推向居民日常生活？垃圾分类督导是居民参与生活垃圾分类的最直接且有效的方式，通过督导员言传身教，引导居民正确分类和习惯养成，提升居民垃圾分类知晓率与参与率，逐步由“要我分类”转变为“我要分类”，自觉将垃圾分类纳入到日常生活的一部分。前期，丹西街道发动各社区开展督导员招募行动，加快推进各小区桶边督导员落实，辖区内各小区的分类督导员全面上岗，总人数约70余人。后期，该街道在抓具体落实的过程中，亮出垃圾分类提质增效组合招式，以标准化、规范化、精细化、常态化促垃圾分类工作显成效，提升辖区人居环境和生活品质。

　　培训上岗，练好基本功。该街道实行“多级培训制”开展统一培训，提高督导员队伍专业水平，以便规范精细地开展桶边督导工作。队伍专业化培训计划从社区专管员培训到在岗督导员，再到社区干部、志愿者、小区业委会、物业等相关人员，以学习《宁波市生活垃圾管理条例》、督导员岗位职责、语言的艺术沟通能力技巧等系列课程为主。通过一系列培训，帮助即将上岗的督导员具备较高的业务能力，同时储备了大量的管理者、志愿者队伍。与此同时，制作生活垃圾分类投放指南手册，便于督导员随身携带。

　　守桶护桶，管好责任田。垃圾分类督导员以桶边督导为主，让小区内的垃圾分类走实走深，分类更加精准。站好“监督岗”，开展桶边督导，瞄定居民投放举动，帮助指导居民进行分类和正确投放。当好“清洁员”，开展桶边清洁，做好桶边环境清洁和桶脏桶破维护工作。做好“宣传员”，对来投放垃圾的居民适时进行宣传指导，让居民将垃圾分类理念“内化于心，外化于行”。

　　细化考核，形成合围势。垃圾分类督导员队伍管理，督导员的考核工作尤为重要，建立科学、合理的考核机制是做好督导员考核工作的关键。该街道专门成立垃圾分类督查考核小组，由街道垃圾分类工作领导小组、各社区专管员及入驻义工组成。领导小组统筹部署，制定考核办法和方案落实，同时采取突击考核的方式对辖区督导员工作开展情况进行检查。各社区专管员听取街道安排部署，采取不定期考核方式，灵活分组，对各小区督导员在岗状态、工作质量等方面进行打分。指派入驻义工每两天在辖区范围内检查小区垃圾分类情况，建立线上通报群，将检查照片和督导员在岗情况及时反馈社区监督并落实整改。以此形成合围态势，更好促进督导员的工作水平和工作质量的提高，带动更多居民养成分类投放的好习惯，推动垃圾分类成为人人践行的低碳生活新时尚。