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来源:临泽公安收集编辑:临泽公安
春节小长假过后,临泽县公安局交警大队车管所迎来了节后办理机动车业务的高峰期,前来车管所办理新车挂牌、驾驶证审验、考试等业务的群众明显增加。为满足群众的需求,车管所全体民警辅警积极落实“放管服”各项便民举措,做好各项应对高峰期的工作措施,有效提高了办事效率,受到了群众的广泛好评。
为减少申请人排队等候时间,提升群众满意度,车管所合理调配警力支援业务量大的岗位,实行早上提前上班、中午加班、晚上延迟下班的工作应急机制,加班加点开展车辆查验、业务办理,严格落实“延时服务”、“限时办结”、“网上预约业务”等多项便民措施,确保当天业务当天办结。针对办证大厅办证群众多的现象,安排业务骨干主动向群众介绍办事流程,检查所需材料,并指导填写表格,尽量缩短受理办证时间,减少申请人停留等待的时间,进一步方便办事群众。
通过车管所全体民警辅警的共同努力,在业务高峰期内,各项工作有条不紊进行,全力保障了群众办理业务及时处理、快速办结。