网格不大,却需要步步丈量;网格虽小,却事关千家万户。李家疃村网格员孙庆叶自入职以来,始终以饱满的热情和务实的态度深入网格、融入网格,是村民公认的“好帮手”。“精细化管理”和“贴心化服务”在她这里从来不是一句口号,而是在这句话的激励下踏出的一个个坚实的脚印。她用心用情用力为村民解决了一个又一个难题,成为了百姓心中的“贴心亲人”。
化身“美容员”让村容村貌焕然一新
为进一步巩固2022年环境卫生整治工作取得的成果,网格员孙庆叶积极带领党员志愿者、保洁员投入到环境卫生整治工作中,对村民堆放的杂物进行清理,对村主干道卫生进行清扫,消除了公共环境卫生死角,使村容村貌焕然一新。同时,充分利用微信群、大喇叭、入户走访等形式宣传环境卫生整治工作的重要意义,增强村民的环境卫生意识,促进村民自觉投入到环境卫生整治工作中,营造了“家家户户齐上阵、全民参与共治理”的浓厚氛围。
化身“跑腿员”让网格便民温暖人心
在大雪纷飞之际,网格员孙庆叶冒着冬日的严寒,对村内的孤寡老人和残疾人进行走访慰问,及时了解他们的生活所需并做好详实记录,以便进行针对性帮扶。当得知年近90岁的沈言芬老人因为天气原因无法采购生活必需品时,她自愿当起“跑腿员”,积极去超市购买了油盐酱醋等生活必需品并第一时间送给老人,解决了老人的燃眉之急。孙庆叶用自己的点滴行动,传递着一份网格便民的浓浓深情。
化身“宣传员” 让惠民政策深入人心
为进一步做好2023年城乡居民医疗保险参保人员缴费工作,避免村民因不及时缴费、断保而产生不必要的麻烦。孙庆叶通过张贴宣传公告、发放宣传单、网格微信群等方式,当好“宣传员”,将医保惠民政策宣传到位。同时,为让村民享受网格便民的温馨,她主动将服务送上门,积极为行动不便、外出困难、没有智能手机的老人办理医保缴费。在办理过程中,她本着“惠民为民、贴心服务”这一理念,耐心细致地解答村民提出的各种问题,确保用老百姓听得懂的声音将惠民政策落实落地。
来源:回里镇网格中心