为了更好的护航翁旗经济社会发展大局，全力担当新时代公安职责使命，翁牛特旗公安局政务服务中心以“抓党建、整作风、强素质、树形象”专项活动为契机，着眼公安政务主业主责，多措并举，重点做好做实窗口业务办理服务，全面提升群众办事体验和感受。

　　▲政务信息公开透明。政务服务网上公布政务事项办事流程、环节、材料、法律依据等业务信息；窗口提供政策咨询、业务讲解及指导；政务咨询电话提供业务解答和办理帮助。

　　▲首接责任履职担当。窗口业务办理首接责任制，属于窗口业务办理职责的要认真接待办理，窗口职责外的也要为办事群众解释说明，提供业务办理途径，杜绝当面拒绝、推诿等不履职担当行为。

　　▲业务办理公正规范。严格执行业务办理规范，按规收取办事材料，做到规定材料不缺，多余材料不要。业务办理一次性告知，杜绝办事群众往返跑。

　　▲后台审核即时处置。涉及业务后台审核的政务事项，审核人员通过业务平台信息刷新和内部工作群信息做到即时发现即时审核，审核时限全部优于业务办理法定时限和承诺时限。

　　▲内部流转高效畅通。涉及业务事项层级审核审批的，专人负责内部环节流转的跑动和审核审批，杜绝办事企业、群众自己办理，同时确保审批事项在规定时限内完成。

　　▲政策措施贯彻执行。业务窗口开展“跨省通办”、“一件事一次办”、“一站式”办理、“四办”、“四减”、“证照分离”、不见面审批等诸多政策措施，切实释放改革红利，普惠社会各界。

　　▲机制创新便民惠企。“三中心”协作办公机制的制定和实施，更好的实现了跨单位部门的资源共享和集中协作办公，既为企业、群众节省办事环节提供了业务办理帮助，也为窗口单位解决问题和服务群众能力的提升垫定了基础和创造了可行性保障。