2月6日，土耳其发生两次7.8级地震，震感遍及亚欧非多洲。截至土耳其时间15日，地震已造成土耳其及叙利亚两国4.1万余人遇难。

2月15日15时52分，由中国南航集团免费运输、中国乡村发展基金会捐赠的11吨救灾物资（200顶帐篷）从武汉天河国际机场直飞伊斯坦布尔，驰援土耳其地震灾区。

2月12日晚，南航接到要向土耳其运送一批救援帐篷的需求后，立刻启动跨部门协作，南航物流公司第一时间制定保障方案，安排救援物资送往武汉，并免费预留航班装载舱位，由专项团队协调快速通关，确保救援物资货到即卸、即卸即收。

同时，南航湖北分公司专题部署航班保障任务，选派骨干机长执行航班，开通货物绿色通道，提前调拨装卸人员为救援物资顺利装机做好各项保障服务。

南方航空物流股份有限公司湖北分公司总经理讲道：“目前这是一个运输旺季繁忙的航线，我们要保证这11.4吨的物资运输，做了一些货主的工作，为他们留足了仓位。我们还开辟了绿色通道，从货物的搜运、安检、海关检查、货物组装提供了全方位的保障。希望他们能够尽快抚平创伤，完成家园的重建。”

该批救灾物资于16日02时46时顺利抵达土耳其伊斯坦布尔。南航积极发挥航线网络资源优势，大力支持土耳其灾民安置区的建设工作，助力当地早日恢复家园。