市南公安分局云南路派出所持续推进“我为群众办实事”实践活动，深入践行为民服务的宗旨意识，以窗口为阵地，持续开展上门服务、便民服务，不断深化“放管服”改革，真正实现“服务零距离”。

近日，辖区一名群众来到云南路派出所户籍窗口办理户口本补办业务，户籍民警热情接待并询问情况后得知，群众所要补办户口本的户主已经90多岁高龄，腿脚不便，听力弱反应也慢，不能到派出所办理补办业务，但又要着急使用户口本，很是着急。了解到此情况后，户籍民警立即将相关情况与老人所在辖区的社区民警进行了沟通。社区民警在第一时间与该男士取得了联系，并告知其民警可以携带相关材料进行上门为老人办理。随后，社区民警、辅警顶着初秋的烈日，多次前往老人住处，为老人办理补办户口本手续。当民警将新补办下来的户口本递到老人手中时，老人感慨的说道：“还是咱们警察同志好啊！能为我们老百姓办事情！你们辛苦了！”