近日，记者走进三山岛街道便民服务大厅看到，宽敞明亮，饮水机、书报架、查询机、政策栏等基础设施一应俱全，让前来办理业务的居民享受舒适的环境和便捷的服务。此外，大厅内开设多个功能一体的综合服务窗口，为前来咨询的居民耐心解答，给群众规范、整洁、有序的办事体验。

　　“‘一件事一次办’的推广，让我们办事省了不少麻烦，节约了办事时间，真是太方便了。”前来三山岛街道便民服务大厅办事的居民纷纷表示。手续一次性就办妥，街道的政务服务非常暖心。

　　今年以来，三山岛街道便民服务中心积极推进简政放权、放管结合、优化服务，有效解决群众办事来回跑、材料重复提交等问题，将群众办事多个事项简化为一窗受理、一次办结，为群众办实事、见实效。

　　为打通政务服务“最后一公里”，三山岛街道便民服务大厅坚持以“便民高效”为导向，以群众便利为抓手，努力推进优化服务细节，充分发挥服务群众、保障民生等职能，扎实推进“就近办、网上办、自助办”，不断提高基层政务服务能力。

   　 “现在群众可以通过填写‘一件事一次办’申请表申请多个事项联办，根据要求携带所需材料，即可等待一次性的审核受理。”三山岛街道相关负责人说。下一步，将继续围绕标准化建设和政务服务的要求，将继续以群众满意为目标，持续提升政务服务便民化水平，切实把民生实事办到老百姓心坎上，不断提升居民群众的获得感、幸福感、满意度。

  （通讯员 刘珂羽 记者 王丽）