新手司机第一次遇交通事故

“民警的暖心服务，让我深受感动！”9月16日，一名新手司机，将一面锦旗、一封感谢信送到了公安阎良分局交警大队民警手中，感谢事故处理民警的暖心服务。

9月1日晚23时许，李某驾驶车辆与一辆电动三轮车发生剐蹭，事故发生后，电动三轮车离开现场。

事故处理民警了解到，报警人李某是一个新手司机，第一次遇到交通事故，慌乱无助，不知所措。民警鲁栓、周永康在现场安抚报警人情绪，耐心询问事故经过，认真分析行车记录仪监控。次日，经过民警进一步调查，最终将马某及其电动三轮车找到。

经调查，马某驾驶电动三轮车与李某驾驶的小车发生轻微剐蹭，周围环境嘈杂，马某在不知发生事故的情况下，驶离现场。后经民警调解，双方就此事故达成赔偿协议，矛盾纠纷得到化解。民警对马某进行了批评教育。

孩子顺利入学多亏民警帮忙

“孩子顺利入学了，我要感谢武屯派出所的民警，解决了孩子的户口问题。”9月15日，“小何”的父亲白先生来到公安阎良分局武屯派出所，将一面写有“真心为民办事，倾心为民解忧”的锦旗送到民警手中，感谢民警解决自己的难题。

7月中旬，武屯派出所社区民警贾旭亮在接待群众时得知，白先生收养的孩子“小何”到了该上学的年纪，却因为孩子的户口问题犯了难。得知情况后，为了解决孩子的上学问题，武屯派出所副所长秦长城带领民警贾旭亮迅速开展走访调查工作，收集相关证明资料，为孩子办理户口做好准备。

在经过调查走访、与村民谈话、司法鉴定等程序后，民警将资料及时递交户政大队审批，最终赶在孩子上学建立学籍之前，成功将“小何”的户口办理了下来，确保“小何”顺利入学。