黄河新闻网长治讯：农发行长治市上党区支行高度重视文明单位创建工作，抓住强党建、促发展、夯基础三项重点，持续发力，推动文明单位创建取得显著成效，被农发行授予第七届“中国农业发展银行文明单位”，在全省系统文明创建工作中走在了前列、作出了表率。

坚持党建引领，筑牢文明创建之根。坚持用党的建设强根铸魂，筑牢文明创建之根。强化理论武装，坚持每日班后学习、每周例会学习、每月主题党日，严格落实“三会一课”制度，打牢思想根基，补足精神之钙。创建党建品牌，开展“四强”党支部建设，深化党支部标准化规范化建设，建设学雷锋示范站点，打造坚强战斗堡垒。营造清廉氛围，设立“清廉长廊”，开设“清廉课堂”，组织员工加强廉政制度、廉洁文化学习，不断筑牢干部员工拒腐防变思想堤坝。

坚持发展为要，稳固文明创建之本。坚持把业务发展作为首要任务，全力服务地方“三农”发展，持续稳固文明创建之本。聚焦粮食安全、农村人居环境改善、农业农村基础设施建设等“三农”重点领域和薄弱环节，全力营销攻坚，加大支持力度，近年来累放各类贷款34亿元，在全力保障粮食收储资金供应的基础上，大力支持了乡村振兴基础设施提升工程、第一热源厂扩建、陶清湖综合治理及体育设施建设等一大批政府重点项目，为地方经济社会发展注入了金融活水。

坚持服务为先，夯实文明创建之基。牢固树立“以客户为中心”的服务理念，持续改进金融服务，不断夯实文明创建之基。提升服务质效，项目办贷坚持倒排工期、挂图作战、争分夺秒、压茬推进；客户维护坚持上门服务、贴近服务、跟踪服务、差异化服务；柜面业务坚持文明礼貌、微笑亲和、限时办结。优化服务环境，认真落实企业文化和视觉形象要求，结合银行业规范服务要求，优化调配办公功能区域，充实完善营业厅便民服务设施，更加突出服务功能，提升服务水平。（张雪钰）