“我们见证了这部电梯从无到有，也参与了加装的全过程。”3月中旬，方松街道江虹花园小区37号楼道新加装的电梯投运，居民范红玉既欣喜又自豪。截至目前，江虹居民区已加装电梯4部、签约3部，另即将签约2部、意向签约3部，已加装及签约数是该街道32个居民区中最多的。

江虹花园小区已有25年房龄，范红玉是小区的第一批住户。“我和老伴在这住久了，小区里有不少朋友，不想换房，但随着年纪越来越大，爬起楼梯也越来越吃力。”范红玉表示，就连取快递时都要“精打细算”，攒多点再去取，为了少爬几次楼。

范红玉所在楼道的居民，不少人都有着相同的困扰。上海市加装电梯相关政策出台后，居民们就是否加装电梯进行了热议。“征询意见时，楼道里大部分居民表示同意，但也有一些居民对加装电梯后是否影响采光、是否会产生噪声，以及加装费用等抱有疑虑。”范红玉说。

“对于采光、噪声的疑虑，我们请电梯公司专业人员上门作了解释。”楼组长戴国珍说，“至于费用问题，大家仔细算了算，加上政府补贴，基本都能负担得起。”邻里之间经过友好协商，最终都同意加装电梯。

是否加装电梯的共识达成了，如何加装的难题又来了。经楼道组讨论，74岁的戴国珍、72岁的范红玉和71岁的杨建华成了负责楼道加装电梯工作的“三人组”。“这个担子可不轻，加装电梯不是一锤子买卖，大伙相信我们，我们自然要盯盯牢。”戴国珍表示，三人在一起商讨了几十次，仅前期找“经验”，就参观了多个已加装电梯的小区。

三名“70后”忙得不亦乐乎，楼道里的“小年轻”也没有袖手旁观。“年轻人利用休息时间，帮着比对电梯样式、选择连廊窗户设计等。”杨建华表示，对于加装工作中的一些重要事宜，全楼道居民都会在一起商议。“比如说，电梯连廊和房屋接口下方有水管，连廊刚修好时，接口处是隆起的，后来我们跟电梯公司商量，把水管往下移了点，你看现在多平整。”杨建华颇有成就感。

“你看，这是小区电梯公约，也是大家群策群力的成果。”杨建华告诉记者，制订公约时，楼道居民积极提建议、作修改，修改好后都签了名。禁止用异物卡住电梯门、不得在电梯内吸烟吐痰等，都被明明白白地写进了公约。“这是我们自己的电梯，当然要一起好好爱惜。”杨建华笑着说，至于电梯保洁工作，公约规定每个楼层的连廊由该层住户负责，“邻居们早已形成默契，谁打扫连廊，谁就把电梯里边也一并打扫了”。

在江虹居民区，加装电梯工作以居民自治为核心来推进，社区则负责建立有效协商、对话、共治平台，并发动居民积极参与。“我们逐户发放了《小松加装电梯日记》2.0版，还举办了加梯政策宣传活动，并细致指导居民如何开展协商、签订协议、筹措资金、遴选电梯供应商等。”江虹居民区社区服务站副站长王荣表示，在充分了解居民需求的基础上，社区积极引导居民共商共议，让居民在加装电梯中真正当家作主，携手共建美好家园。