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要闻 | 山东:加强景区服务引导 确保客流平稳有序

日期: 来源:山东发布收集编辑:山东发布

伴随旅游市场的持续回暖,各地加强游客服务引导,落实疫情防控措施,确保景区游览安全、有序。

从除夕全省实施门票减免政策以来,趵突泉景区预约人数火爆,假期前四天共接待游客40.9万人次。为了应对节日期间的客流高峰,趵突泉景区增加排队护栏、隔离护栏,设置缓冲区,引导游客安全有序入园。千佛山景区在部分重点区域增派了安保人员,加大巡查力度,确保园区平稳有序运行。千佛山风景名胜区工作部副主任张云:“我们的保卫人员,由原来的60名,加上后勤人员,共150名。历下公安派驻执勤30名警力,对我们景区安全巡视。对景区的客流量实时监控,如果客流量超过负载,我们将实行单向循环管理措施,东进西出。”

1月25日,曲阜三孔景区春节假期接待游客6.8万人次,三孔景区、尼山孔庙及书院景区均实行预约游览。为了保证广大游客人身安全和文物安全,如当天已预约的游客数量达到瞬时最大承载量的阈值,景区管理部门将采取暂停当日线上预约、检票,关闭园区等措施。曲阜市文物局党组成员、副局长夹纪坤:“我们景区全体工作人员值班在岗,如遇到困难、诉求、纠纷等,可咨询现场工作人员,也可拨打景区咨询服务电话,我们尽最大努力为游客服务。”临沂蒙山龟蒙、云蒙景区组织志愿者队伍,在停车场及景区游客聚集区开展志愿服务,为游客指引路线、解答旅游咨询、宣传文明知识、维护游览秩序等。景区公安、交警等执法部门加大巡防力度,保证外围交通畅通。消防人员在景区入口进行值班执勤,避免游客携带火种进山。近期降温幅度大,景区还为入园的游客准备了热腾腾的姜汤。蒙山龟蒙景区负责人徐永宏:“景区在重要节点设立了旅游咨询、义务讲解、安全巡逻等岗位,确保了景区在旅游期间‘安全、秩序、质量、效益’四统一的工作目标。”惠民县武定府衙景区科学设置游客接待上限,智慧引导分流游客,同时为游客提供酒精和免洗消毒液等防控物资,做好消杀、通风措施,确保入园游客的健康安全。

据统计,假期前四天,全省14家5A级旅游景区接待游客169.97万人次,同比增长87.78%。

(来源:山东新闻联播)


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