沙州镇古城社区将“三抓三促”行动精神延伸转化为“三心三力”，着力提高为民服务的工作水平，真正打通党组织服务群众的“最后一公里”。

　　贴心服务要靠前，为民解忧提能力。借助下楼院入户宣传、开“民情恳谈会”“三八”节日庆典活动等多种渠道，收集居民群众的需求诉求，整理梳理形成“家里事、小区事、社区事”“三事清单”10余条，组织专人跟进解决房产证办理、社会组织就地协调小区事、社区党组织牵头统筹化解社区事，疑难事由居民议事会群策群力解决。

　　耐心服务要周到，为民解忧添动力。下沉干部力量，针对行动不便的老人，开展助餐、助医、助乐、助洁、助购、助急的“六助”活动；针对未成年人开展送法、送课、送学、送乐、送暖的“五送”活动；针对困难群体开展党员联系、民情走访、政策落实、就业对接、精准服务的“五到户”活动。

　　细心服务要跟踪，为民解忧增引力。线上运行支部码上议、掌上楼院群等微媒体平台，线下依托志愿服务体系，按季度落实“楼不漏户、户不漏人”的要求，细心摸排需要帮助的居民群体，更新“亲民化”服务清单，联通、关心、服务辖区居民的“最后一米”。（李红霞 那丽）