潍坊市寒亭区寒亭街道始终将政务公开工作贯穿街道发展全过程，以政务公开促工作落实、促服务提升，不断推进政务公开布新局、谋新篇、创新绩，切实提升辖区群众幸福感、满意度。

强化组织领导，做好主动公开“传话筒”。该街道持续健全政务公开的工作机制，主要负责同志亲自调度，指定专人负责，主动公开各类政务信息，为群众提供“看得懂”“真有用”的信息服务。同时进一步拓宽政务公开渠道，通过寒亭区人民政府网站、该街道微信公众号、该街道“有事帮您办”智慧服务平台等方式向群众提供政务政策信息；依托“红网治村”治理模式，组织397名党员巷长定期开展走访，及时将政策信息等传递给辖区群众。

广泛动员参与，畅通民意上传“直通车”。常态化组织“有事您说话”居民服务日活动，通过开展消防应急演练、疫情防控应急演练、防溺水培训等活动，搭建起街道与居民群众沟通的桥梁，提高群众对街道政务工作的知晓度。依托街道“党代表工作室”“人大代表会客厅”“政协委员协商议事室”，组织辖区居民群众、企业代表、“两代表一委员”开展座谈交流会，面对面沟通、心贴心交流，通过征求听取群众意见建议，解决群众普遍关注的热点问题和民生问题。

优化服务体系，实现为民办事“零跑腿”。积极推进“一网通办、一窗受理”办事模式，健全以该街道便民服务中心为主渠道、社区“一站式”便民服务中心为基础的政务公开网络体系，整合民政、残联、社保等6个部门集中办公，梳理出62项可办理事项，公开办理事项内容，形成街道政务公开标准化清单，同时为老人、残疾人等特殊群体开辟绿色通道，提供特事特办、上门“帮办代办”等服务，让群众办事“少跑腿”，真正实现为民服务零距离。