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来源:上海徐汇收集编辑:上海徐汇
随着现代都市的不断发展,对老年人生活的关怀也不断升级。为了让老年人可以更加便捷地了解养老政策,徐汇区积极响应“养老顾问”制度,以职业化、专业化、规范化为要求,不断提升养老顾问的专业水平,把为老服务做扎实。
今年8月,徐汇区就进行了一轮养老顾问全员培训基础。在此基础之上,为了激发养老顾问之间的学习热情,《徐汇区养老顾问能力提升计划》知识竞赛应时而生,并于近日迎来了决赛。
经过徐汇区13个街镇代表队的激烈比拼,最终4支队伍进入决赛。决赛分为个人必答题、团队问答题、互问互答题、快速抢答题四个环节,提问内容涉及养老政策、沟通技巧等多个方面,全面考验选手们的综合素质,既要专业知识过硬,又要反应迅速、才思敏捷。
挺进决赛的12位选手展现出了极强的专业素养,现场屡屡响起为代表队加分的铃声。但为了在实际的工作过程中让老年人得到更精准更贴心的养老服务,现场的专业评审也以最高标准审视选手们的作答内容,并给出了提升的建议与意见。
最终,湖南路街道代表队以180分的总分摘得了本次知识竞赛的冠军。现场也同时为13个街镇的金牌养老顾问颁发了徽章。
养老顾问是活跃在社区的最深触角,也是为老年人打通养老服务供需对接“最后100米”的有效载体。本次知识竞赛的意义不仅在于斩获名次的荣誉,更在于激发养老顾问群体的活力,通过知识问答发掘自身不足的板块,互相交流沟通,为辖区的老年群体提供更加贴心的服务。