在传统文化中，“九”有长久长寿的含义，寄托着人们对老人健康长寿的祝福。感恩敬老也成为“九九”重阳节的重要节日主题。

老年人的健康情况始终被家人牵挂。很多人都希望老人在就诊、手术时身边有专业人员陪伴、照护，帮助老人挂号缴费、记录医嘱。近年来，不少城市兴起了一种新的职业——陪诊师，成为老人在就诊路上的“拐杖”

老年人就诊常常“话在嘴边说不出”

近年来，随着健康中国战略的实施，老年人口的卫生健康问题受到了更多关注。广东将做实老年健康服务列入2023年卫生健康重点工作，旨在创建4个国家医养结合示范县（市、区）和4个国家级、10个省级示范机构，建设老年友好型社区、老年友善医疗机构，并推进老年医学科的建设。

“在我们日常接诊中，老年人记忆力衰退和思路不清晰是最明显的特点。”广州医科大学附属第三医院老年医学科徐仲主任医师介绍，老年人在就诊的过程当中最容易出现忘带材料、忘记病情的情况，常常会出现往返诊室、多次沟通的情况。“总会有老人家一时间忘记自己吃的是什么药，有一种‘话在嘴边说不出’的感觉。”

徐仲建议，老年人在就诊之前可以提前做好“功课”、列好“三个清单”，以便提高就医效率、保障诊疗的准确性——症状清单：老人本次看诊的症状、既有的基础疾病等，最好可以把近期的检查报告一同携带；用药清单：近期服用的药物明细；问题清单：需要向医生咨询的问题。

老年人成为陪诊的主要客户之一

为了减少就诊过程中的孤独和无助，近年来兴起了陪诊师这一职业。在就诊、手术时，他们可以帮帮忙、搭把手，即使是单纯的陪伴也能让人在看病的过程中心安一些。

记者在网络平台上搜索“陪诊”发现，目前在广州已经有不少机构提供了此类服务，价格大多在每半日200元-300元。

“今年以来，我们每月都有几十单陪诊预约需要执行，为需要陪诊的客户送去服务和关心。”广州安心陪诊跑腿代办专业陪诊师（护士）杨玲华认为，目前陪诊服务仍然属于初级阶段，还有很多人对于陪诊服务并不了解。“很多年轻人尚不清楚有陪诊服务，往往是需要进行手术之前无人陪同，才紧急下单。而老年群体更是知之甚少。”

据介绍，目前陪诊的主要服务对象包括老年人、需要手术的年轻女士和行动不便的就诊市民。老年人是陪诊服务最主要的客户之一。

不少陪诊师拥有护士资格证和护士执业证，在陪诊的过程中可以为老年人提供更专业、贴心的服务，更好地保障老人的健康、缓解老人的紧张情绪。

“就诊的路就是寻求健康的路，我们就是要做好老年人在就诊路上的‘拐杖’，为老人提供专业的陪诊服务。”杨玲华介绍，一次完整的陪诊服务往往包括了提前了解沟通、就医行程规划、陪同挂号、引导就医、跑腿拿检查报告、记录医嘱等。在服务老人时，陪诊师需要承担起更多的责任，帮助老人整理病例、协助老人与医生沟通，为老人作更加详细的医嘱记录。

接受陪诊的老年人并非“子女不孝”

据了解，在选择陪诊服务时，年轻人往往会选择自己下单，而老年人大多是其子女作为委托人下单。

“老年群体对前往医院就诊、检查和手术的需求很大，但是他们的子女却常常忙于工作，心系老人健康却无奈分身乏术。因此，很多年轻人会选择下单陪诊服务，请陪诊师来代为陪伴。”杨玲华介绍，在她看来，接受陪诊的老年人并非“子女不孝”。尽管很多为老年人下单的子女无法陪同，但会通过电话、信息时刻关注老人就诊的情况，与陪诊师始终保持联系。

在陪诊过程中，老年人对无法陪伴的子女普遍都表示理解。

杨玲华分享：“有老年人在接受过陪诊服务之后表示‘孩子们工作忙，我们也不想为他们添麻烦’。”

老年健康建议：

广州医科大学附属第三医院老年医学科徐仲主任医师：

老年人应注重“治未病”，在身体状况欠佳的时候应及时就医，先期配合医生用最有效、最方便的方式将疾病控制在萌芽状态；

老年人存在基础疾病的情况较多，部分体检数值的正常范围与年轻群体有差别，建议老年人要按时体检，并请医生对体检结果进行分析；

老年人切勿盲目相信养生科普、自行理疗，身体抱恙时应及时和子女沟通，并尽快就医看诊。

文/记者 薛仁政 通讯员 白恬

来源 | 羊城晚报·羊城派
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校对 | 潘丽玲