重庆交通开投通卡支付公司消息，按照往年情况，开学季前两周都是办卡高峰期，鉴于高温天气和避免人员聚集，建议错峰办理，避开月初、月末办理高峰期。

需要提醒的是，因系统升级，线上学生优惠卡业务暂停办理，目前只能线下办理。

更多Q&A

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01、什么是学生优惠卡？

学生优惠卡是为重庆市教委认可的中心城区中小学校、中等职业教育学校就读的18周岁以下学生，提供优惠乘坐公共交通的计次或计价服务。

该卡保质期为5年。该卡享受每月20元乘坐中心城区公交车90次，乘坐轨道交通享受半价优惠，卡内电子钱包资金上限为300元。

为确保卡片为持卡人本人使用，持卡人应妥善保管卡片，确保登记照和防伪标识清晰完整，若出现破损、模糊不提供充值、充次及退卡服务。

02、学生优惠卡如何申办？

须携带申办人居民身份证或户口簿、1寸近期彩色登记照前往通卡公司自有网点办理。市外户籍学生办理时，须携带所在学校的在读证明。

03、学生优惠卡如何退换与赎回？

功能完好、无人为损坏的学生优惠卡，可办理退卡和赎回。

卡内资金赎回只能在用户退卡时办理，不能单独办理。卡内资金不足100元，可将卡内资金以现金方式赎回；如卡内资金超过100元，则不可办理现金赎回业务。

办理以上业务须携带申办人居民身份证或户口簿前往城市通卡自营网点办理，若代办需提供代办人居民身份证。

04、学生优惠卡如何换卡？

若卡片在质保期内出现非人为原因的损坏，须携带申办人居民身份证或户口簿、1寸近期彩色登记照前往通卡公司自有网点办理，若代办需提供代办人居民身份证。

05、学生优惠卡如何挂失与补办？

学生优惠卡挂失补办：须携带申办人居民身份证或户口簿、1寸近期彩色登记照前往通卡公司自有网点办理，若代办需提供代办人居民身份证。

卡内电子钱包资金不足100元（含100元），挂失后即可补办新卡；电子钱包资金超过100元，须4天后补办新卡。

在挂失生效前，如出现电子钱包剩余金额与系统记录金额不符的情况，以系统数据为准。