3月以来，重庆市公安局机场分局持续开展学雷锋月活动，传承雷锋精神，将榜样力量融入日常、化作经常，深入践行“我为群众办实事”，用好“四心”工作法，细心办理业务，耐心倾听诉求，贴心服务群众，诚心接受监督，着力当好旅客身边的“贴心人”，用心办好每一件为民服务的小事，全力保障旅客平安出行顺利归家。

老人踩空摔下台阶 民警紧急救助送医

3月8日，重庆市公安局机场分局东航站区派出所民警巡逻至T3航站楼网约车接车点时，发现一老人不小心从阶梯上摔倒。

“阿姨，你还好吗？有没有哪里受伤？”民警立即上前查看，关心老人情况。原来老人和老伴儿来重庆旅游，在网约车接车点位置等待旅行社的人来接机，不小心台阶踩空整个人倒了下去。

“阿姨，你先暂时不要动，我们医护人员来看看情况。”交流过程中，民警发现该老人一直在敲打左侧臀部位置，怀疑其骨折，告诫同行家人暂时不要移动老人，并立即通知医护人员到场查看。

医护人员到场后发现该老人左腿不能活动，需要到医院拍片检查，民警随即协助医护将老人送上救护车就医，在场的群众纷纷为民警点赞。

货车侧倾风险 民警一路护送

近日，重庆市公安局机场分局物流园区派出所民警罗浩巡逻至近机场快件集散中心一公里处，发现一辆皖籍重型拖挂货车装载的货物向右倾斜严重，有倾覆的危险，情况紧急，民警与热心车主立即上前提醒叫停。

“最后一公里了，货场那边还等着交货，怎么办？”货车司机下车查看后一时慌了神，考虑到事发路段为长下坡，车流量大，重新装货时间太长，极易引发二次交通事故。民警立即通知了所在路段的保税港大队交巡警，经现场评估后，在保证安全前提下，接力将该货车护送至机场快件集散中心顺丰中转场，并通知货场协助做好安全卸货措施。

“感谢，感谢你们帮助我安全交货。”民警一路护送至快件集散中心，货车司机看着货物被顺利卸下，瞬间松了口气，敬礼感谢民警暖心护航这“最后一公里”。

登机临近未值机 民警带他一起跑

3月12日，李先生休假准备回江苏老家探亲，乘车前往机场时发生驾乘纠纷。重庆市公安局机场分局西航站区派出所民警成贤泽接到李先生报警后，立即到达现场调解。在处警过程中，民警发现李先生登机时间临近。

“乘机需要提前45分钟办理登机牌，你登机牌办了吗？”民警一问才知，临近登机时间，李先生还未办理登机手续。“跟我走，我带你去值机。”民警当机立断帮助李先生联系航空公司办理值机，带领李先生前往安检口，与安检人员协调，帮助李先生快速通过安检，顺利将其送上飞机。

“谢谢你们的帮助，感谢你们帮我顺利登机！”临走前，李先生向民警敬礼表示感谢。成贤泽回复道，“急群众所急，解群众之忧，帮助旅客解决困难是我们义不容辞的责任，祝您假期愉快。”

事后，西航站区派出所立即调取监控查找到当事车辆车牌号，因其报警求助属于交通执法部门管辖范畴，西航站区派出所向交通执法部门通报相关情况，并跟踪其后续情况。

找寻遗失物品 倾力为旅客纾困解难

近日，重庆市公安局机场分局西航站区派出所民警接到旅客报警，称其同伴李女士手机遗忘在出租车上，寻求民警帮助。接警后，派出所民警通过视频回溯及多方问询，锁定出租车车牌，并辗转联系到出租车司机说明了情况，随后出租车司机将物品送至派出所物归原主。

“手机里面有很重要的工作资料，谢谢你们。”面对失而复得的物品，李女士激动地向民警表达谢意。返程后，李女士更是向民警发来了感谢短信，对警方的工作效率和服务态度表示十分肯定。

无独有偶，找寻失物常常是机场分局的一大“热门业务”。近日，周女士乘坐网约车时将手机与身份证遗落在车上，找到民警寻求帮助，民警查阅监控并联系司机，帮助周女士取回了手机与身份证。

3月以来，机场分局西航站区派出所广泛开展便民服务，为旅客办理临时乘机、乘车身份证明1000余次；为旅客寻回遗失物品15起，涉及价值约3万元；化解矛盾纠纷8起；共排忧解难帮助旅客1200余人次，受到旅客群众好评。

今年是毛泽东等老一辈革命家为雷锋同志题词60周年。60年来，学雷锋活动在全国持续深入开展，雷锋的名字家喻户晓，雷锋的事迹深入人心，雷锋精神滋养着一代代中华儿女的心灵。实践证明，无论时代如何变迁，雷锋精神永不过时。重庆机场公安全体民警辅警将持续开展学雷锋活动，在维护安全稳定、护航经济发展、服务人民群众的平凡岗位上，敬业奉献、拼搏奋斗，干一行爱一行、专一行精一行，以甘做一颗颗永不生锈的“螺丝钉”的担当之举，把学雷锋活动持续深入推进，不断为雷锋精神注入时代内涵。